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        • 把握“品質”之脈 小熊電器的“雙增長”秘訣

          時間:2023-04-08 09:17:32  來源:  作者:壘宏裝飾

          曾經的一片藍海,如今漸成強者生存的紅海,這無疑是當下小家電行業最真實寫照。一面是規模整體下行、競爭日趨白熱化的市場現狀,另一面需求升級也為品類擴張與市場擴容帶來了無限可能。在這場“換擋洗牌”的戰役中,那些跟不上時代變化的企業正在被加速淘汰,而保持敏銳市場嗅覺、順勢而為快速迭代的企業依然后勁十足。

          誰能在下行的環境下抓住上行的機遇?誰又會成為物競天擇的強者?透過小熊電器不斷增長的業績,或許我們能為行業、企業找到問題的答案。

          01

          下行周期下實現逆勢增長

          小家電賽道正面臨“降溫”局面,根據魔鏡數據,今年1-2月廚房小家電銷量同比下滑7%,銷額方面,淘系&天貓平臺&京東品牌合計實現銷額164 億元,同比下降2.72%。時間線往回拉,過去的2022年,根據奧維云網(AVC)傳統渠道推總數據,國內廚房小家電市場零售額規模520.3億元,同比下降6.7%;零售量規模22049萬臺,同比下降12.7%。受行業環境影響,觀察已公布年度業績的相關小家電上市企業財報數據,幾家具有行業代表性的小家電企業年報中的盈收或利潤也出現不同程度的下滑風險。

          相同的市場卻有不同的結果,在大盤下行,同類型企業普遍業績不振的背景環境下,也有品牌在逆境中穩步向前,點破市場下行暗夜,它就是小熊電器。根據小熊電器發布的2022年度財務報告顯示,2022年公司實現營業收入41.18億元,同比增長14.18%;實現歸屬于上市公司股東凈利潤為3.86億元,同比增長36.31%。貫穿全年的增長旋律中,具體各細分節點,小熊電器銷售業績更是表現不俗。比如在去年618期間,根據官方數據,小熊電器全渠道總銷售額同比增長超20%,9大品類獲天貓平臺銷售額第一,6大品類獲京東平臺銷售額第一。又比如去年雙11期間,小熊電器全渠道銷售額同比增長超40%,其中,電熱水壺、電蒸鍋、足浴器等9大品類同比增長超100%。

          那么,為什么小熊電器能夠在行業持續下行的背景下呈現逆勢增長?“關鍵在于小熊電器對于精品戰略的堅持”,有小家電行業分析人士向中國家電網記者分析指出。當下的小家電行業在經歷了前兩年的“過山車”式發展后,正逐漸回歸常態化。當行業流量紅利褪去,疊加消費者對待廚房小家電從過去的0到1,轉變為1到2的需求,小家電企業想要突圍增長瓶頸,就必須朝向年輕一代主流消費群體注重的品質化、時尚化、個性化需求趨勢不斷進階,市場競爭也需由單純價格競爭向品質、智能、人性化的競爭轉變。但綜觀當下小家電企業發展路徑,相當一部分品牌依然處在第一階段,唯有以創造力為品牌基因的小熊電器,在精品戰略的牽引下,成為行業內為數不多進入第二階段良性循環的代表性企業。

          02

          硬實力打造高質量發展增長極

          之所以說精品戰略是推動小熊電器業績增長的核心力量,并非無的放矢。隨著小家電市場競爭漸趨白熱化,事實上以精品取勝已經成為企業共識,但小熊電器的精品戰略,勝在更全維度更深層次。怎么理解?

          在產品層面,瞄準Z世代用戶需求,小熊電器以多品類+高顏值+精細化產品構建了多元化場景。比如去年多個促銷節點中位居熱賣榜第一的小熊可視空氣炸鍋,不僅外觀上滿足Z世代對小家電的顏值主義追求,可視功能也讓烹飪狀態一目了然,同時其創新升級的翻面提醒功能也大大方便了擔心“翻車”的廚藝小白,讓烹飪變得更加簡單。又比如領跑了近7年銷售熱銷榜的小熊無線充電養生壺,既可滿足消費者居家場景的煮茶溫茶需求,又能幫手機無線充電,還適合用戶戶外場景便攜使用。目前,據了解小熊電器的產品不僅涉及廚房、客廳、臥室等多個場景,還逐漸從家的概念延伸至元氣職場、旅途露營、獨居生活、科學育兒等多種場景。

          這些創新的背后,一方面是小熊電器研發團隊的儲備和原創技術的沉淀,可以看到,2022年小熊電器研發支出同比增長5.76%,延續了此前研發費用正增長趨勢,在小家電行業中保持著較高的研發投入比例。同時,小熊電器搭建了3級研發體系、擁有10個研發團隊,近300名研發人員,獲得1500多項國家專利,既激活企業自身研發創新能力,也為品類的研發創新提供創意,確保輸出滿足市場和用戶需求的高品質產品。

          另一方面,小熊電器產品實力的凸顯,更離不開其在數智制造及品質提升方面的持續投入,力將生產精品化做到極致。據了解,小熊電器早幾年就已開始全面實施數字化轉型戰略后,在原有數據中心基礎上采用最新的技術對所有工業園區的網絡進行了重構,建立起新的數據中心,并憑借5G等新技術的應用打造先進底層網絡架構,支撐工業互聯網的發展。優化了支撐企業運營的數字化內核之后,企業智能制造能力得以快速提升。具體來看,小熊電器的數字工廠通過5G網絡賦能,確立起了流程、數據和系統“三輪”驅動的方式,以積極有序地推進企業向數字化和智能化運營轉型。并通過研、產、供、銷、財各個業務領域的系統建設與集成,利用ERP、智能制造平臺、營銷業務中臺等新一代數字化平臺,進一步實現了企業的高效協同。

          目前小熊電器已經擁有4大智能生產基地,70余條生產線,小熊電器投資10億元,先后對小熊科技園區、均安園區、五沙園區進行改擴建,并新建了小熊智能園區。而日前,創意小家電建設(均安)項目二期正式竣工。總投資6億元“小熊智能小家電制造基地”二期項目也正在加緊在建設中,力爭將其打造成為全球性小家電智能制造示范基地。自有生產基地的打造無疑將為小熊電器的供應鏈協同、研發創新以及產品的品質提升奠定基礎。伴隨著制造版圖的擴張和數字化升級,小熊電器的數智制造實力將不斷提升,為企業高質量發展提供強勁動力。

          03

          軟實力占領年輕人心智

          以精品戰略破解發展瓶頸和挑戰、以數智化轉型升級賦能企業運營,這無疑是促成小熊電器實現營收利潤雙增長的核心秘訣,除此之前,還有一大“法寶”為小熊電器業績穩健增長提供了重要動力源,即以品牌升級建設進一步打開年輕人市場。

          當90后,95后一代成為消費舞臺的主角,品牌想要與他們建立有效的溝通機制,除了擁有硬實力以外,還需要更多的軟實力。在此方面,小熊電器自去年5月發布了“年輕人喜歡的小家電”的全新品牌定位,為其長期發展指明了方向。圍繞新的品牌定位,基于對年輕圈層敏銳的需求觀察,小熊電器官宣當紅明星檀健次為品牌代言人,通過明星流量效應與正面口碑效應,快速拉近了與年輕消費者的距離。618期間,通過攜手該品牌代言人,并聯合微博、小紅書眾多美食與生活時尚類達人進行多場景深度種草,小熊電器全網曝光量達5.9億次以上,產品銷售更是像前文所述,多個品類獲京東、天貓銷售額第一,實現了品牌聲量與產品銷量的大爆發。

          在消費升級的當下,年輕人對品牌的選擇考量產品功能體驗是一方面,另外他們也越來越注重品牌背后所傳遞出的生活理念和生活方式。在這一洞察的基礎上,小熊電器將產品與自然結合,融入日常生活場景,于去年10月、今年3月份分別打造秋日版、春日版「大地食裝秀」,通過大自然秀場賦予產品新敘事、新表達,不僅開拓出場景營銷新路徑,更進一步強化了用戶心中小熊電器“精致”、“有溫度”的品牌認知。

          打鐵還需自身硬。小家電行業頻頻遇冷,難以為品牌提供有效支持。小熊電器能夠收獲增長,無疑憑借的是自身過硬的產品矩陣、品牌效應及科技實力,并通過精研制造和與用戶同頻共振的品牌建設打動消費者,實現以內核推動口碑,以口碑引領業績增長的良性循環,在這一強者恒強的良性循環下,相信小熊電器未來還將交出更多令市場、用戶以及自身滿意的成績單。當然,我們也希望在小熊電器不斷革新的“精品戰略”、品牌建設思維引領下,未來可以啟示更多小家電企業向“用戶思維”、“品質升級”視角轉變進行創新布局,從而在小家電行業發展新時期,贏得用戶真正喜歡,重獲良性高增長。(賈瓊)

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