得益于通信技術的進步,我們正在擁抱一個前所未有的物聯網世界。 智能家居就是這個“萬物互聯”的新景象中最典型的應用。CSHIA發布報告認為,中國將成為全球最大的智能家居市場,占據全球50%-60%的智能家居市場消費份額。中商產業研究院預測,2022年我國智能家居市場規模可達6515.6億元。 人們期待智能家居能帶來一種更具新鮮感與便捷性的生活方式,但現實卻落到了“以智能家居之名,行偽智能家居之實”的境地。人工智能(AI)語音控制的加入,終于讓智能家居變得能說會道,然而使用過后人們就會發現,當前的人工智能高度依賴較初級的數據積累、共享和應用的生態,直接阻礙著人工智能部分應用的實現。人工智能的“不夠智能”成為了智能家居的破綻。 近日,一款名叫“ChatGPT”的全新智能聊天機器人席卷各大網絡社交平臺,掀起了一波生成式人工智能熱潮。將智能AI做為橋梁,以ChatGPT為代表的生成式人工智能的革新,似乎為智能家居領域的升級開辟了更多可能性。 ChatGPT與家居行業的交點 智慧家居解決方案的再跨越 ChatGPT自2022年11月問世就刷新了人類關于對話式AI產品的認識。比爾·蓋茨在接受采訪時表示“ChatGPT將改變我們的世界”。不僅微軟和谷歌發布了一系列相關公告,阿里、京東等國內互聯網巨頭也傳出將研發中國版ChatGPT的消息。 能引起互聯網領域的廣泛關注與重視,ChatGPT究竟是什么? ChatGPT是由美國OpenAI公司開發的一款人工智能聊天機器人模型,主要以對話的形式進行交互。不同于以往機械式的一問一答,GhatGPT具有人類思維,可以根據聊天內容的上下文進行交互,同時還能承認錯誤,質疑不正確的前提并拒絕不恰當的請求,無論是模擬真實聊天對話、自動寫作、智能推薦,還是市場分析、決策支持、分析預測皆能靈活實現。 作為熱度席卷全球科技圈的人工智能,它的強大不僅在于算法和數據支持,更給科技之能賦予了人性化,成為包括家居領域在內的人類智慧的延伸。 當ChatGPT與智能家居進行交互融合,最直接的一點,將使家居產品對于用戶意圖的理解更加智能,進一步提供個性化的建議和服務。ChatGPT的出現,讓構建主動服務、智慧家居解決方案,變得更加“唾手可得”。 多家企業加強與ChatGPT連接 找尋家居智能化突破點 智能家居行業中已有不少企業開始把ChatGPT技術融入到自己的產品中,尋求在語音識別、語音交互和語音控制等方面有新的突破。 全球化IoT開發平臺服務商“涂鴉智能”宣布推出由整合類ChatGPT技術而成的智能應用Demo。該應用通過引入ChatGPT強大的語言處理能力,結合涂鴉自身的AI模型,將運用到智能家居和智慧商業場景下,為用戶提供更加智能、便捷、個性化的智能家居服務; “瑞德智能”在投資者互動平臺也表示,對于ChatGPT等新技術、新理念始終保持開放的態度,同將攜手子公司佛山市瑞德物聯科技有限公司進行研究、分析與借鑒;“小度科技”則宣布將融合百度ChatGPT 項目“文心一言”,打造針對智能設備場景的人工智能模型 " 小度靈機 ",并且應用到小度全系產品。 值得關注的是,自百度全力加速“中國版Chat GPT”文心一言的內測完成后,在除在國內智能家居外的家電企業、定制家居等賽道的企業中同樣掀起巨浪。 據百度官方數據統計,截止2023年3月16日發布會當晚,申請文心一言API調用服務測試的企業已突破6.5萬,同時五家企業與百度智能云完成首批簽約合作,650家企業啟動簽約。 在一眾官宣成為文心一言生態合作伙伴的企業中,例如家電企業美的、海信影像、長虹、TCL實業、小度音響;家裝平臺齊家網、土巴兔;IOT開發平臺服務商涂鴉智能,以及廚具品牌火星集成灶、定制家居企業志邦家居等均在列。 家居與ChatGPT的滲透,或許將有效降低用戶體驗的成本。大部分時間,智能家居給用戶帶來的體驗是用手機或者智能音箱代替開關遠程操控,與傳統的操作方式相比,依舊是單向的命令操作。 而在用戶的期待中,則希望智能家居能夠讀懂對話背后的潛臺詞,通過一項命令操作,去延伸出更多的思考,滿足潛在需求。現如今,ChatGPT的出現,讓這一交互正在變成現實。ChatGPT不是固有答案輸出,其理解能力和交互能力都顛覆了人們的認知,彌補智能家居交互上的缺陷。 具體而言,如果ChatGPT技術能夠應用到智能家居產品上,特別是應用到智能音箱、智能中控屏上,相當于給智能家居開發了一個智慧的“大腦”,它強大的自我學習能力將大幅提升智能家居產品信息處理的能力,對于用戶意圖的理解也更加智能,從而改善用戶的使用體驗,重塑智能家居產品,讓用戶真正感受到家居的智能化。 ChatGPT在智能家居領域前景 機遇與挑戰共存 盡管背后依托革新性的人工智能互動技術,ChatGPT在智能家居領域里的應用前景如何,業內依然抱有不同的看法。 從ChatGPT應用偏積極的層面看。中金公司研報表示,以ChatGPT為代表的生成式AI模型是對智能家居交互方式的升級,在智能家居行業將會不斷爆出顛覆性產品,有望大幅提升智慧家居場景體驗。 它提升了對用戶意圖的理解,反饋的豐富程度及準確性大幅提升,改善消費體驗。生成式AI模型在家庭場景的落地應用仍需要解決算力、成本、數據安全等問題,但其已為智慧家居體驗提升的進步點亮新的方向; 已成為百度文心一言首批先行體驗官的創維旗下OTT廠商酷開科技也曾公開表示,隨著未來生成式AI模型能大規模用于智能家電產品、并顯著提升產品體驗,預計相關單品(智能音箱、家庭陪護機器人、智能電視等)有望重新進入高增長期。ChatGPT有望在最先應用的家電數字化終端包括智能音響、交互智能大屏、OTT機頂盒等。 另一部分人則對此持保守態度。在非常需要實際經驗的居住生活領域,ChatGPT作為輔助解答工具的作用究竟能實現到哪一步目前還不可知。 此外,應用ChatGPT的門檻也是一個問題,除開發費用外,基于大數據的訓練費用也高得驚人。據相關估算,ChatGPT一億的月活用戶每個月只做一次對話,每月也至少需要5682萬美元(約合3.86億元人民幣)的維護費。也正因如此,盡管有一些企業有意研究ChatGPT,但目前商業化應用無法用以往那樣“燒錢”的方式展開,這也是需要考慮的因素。 總之,ChatGPT及類ChatGPT應用最大的變革,是消費者在智能居家過程中交互的人性化與更高階的智慧化,雖然切實面臨著來自技術層面以及智能家居產業本身發展問題中衍生的挑戰,但未來市場前景依然值得期待,這將是一場漫長而又熱鬧的征程。 出品|搜狐焦點家居 圖片來源|ChatGPT、華為全屋智能官網 |