| 烈陽卷風沙、望不盡的灰黃沙礫、低矮植被、不適宜生存……這是多數人對戈壁的認知與想象。盡管很多人想象過戈壁，卻極少人踏足戈壁。 ? 但是，有這樣一群家裝人，他們在人跡罕至的戈壁徒步競賽于此。以自己的雙腳，走在蒼茫遒勁的戈壁灘上，面對荒蕪的大漠、炙熱的風沙，與困難正面交鋒，以前行不止、攀登人生的精神探索著這片廣袤自然，激發內心強大的生命力。 ? 2023年3月28日-3月30日，由老板電器發起的三天兩夜的“百強家裝菁英戈壁挑戰賽”在敦煌圓滿順利舉行。全國家裝行業百強精英齊聚千年古都敦煌，108公里的戈壁征程，歷經3天2夜的考驗，詮釋了“初心、堅守”的精神力量。騰訊家居·貝殼現場對話極家匯家居集團董事長任志天、浙江銘品裝飾工程有限公司運營中心總經理張志寰以及十二分設計創始人劉志等家裝領袖，一起探秘征戰戈壁背后的初心和悟道。 
? 騰訊家居·貝殼：您參加此次老板電器發起的戈壁挑戰賽的初衷是什么？ ? 任志天：我是第一次參加這種戈壁挑戰。其實每個人在舒適區待久了之后都想去一個具有挑戰的環境中挑戰一下自己到底能夠突破多少底線。 
極家匯家居集團董事長任志天 ? 張志寰：因為我們跟老板電器已經合作近20年了。因為我們都是杭州的本土企業，在合作過程中也是實現了共贏，大家能夠相互賦能，也產生了很好的合作的契機。所以在老板電器第一次邀請我們參加戈壁徒步行的時候，我就覺得一定要去。因為老板電器的創業精神和我們銘品裝飾的創業精神一樣，都是有艱苦創業、吃苦耐勞的精神的，所以我想在徒步過程中再次激發團隊的這種精神，這也是來參加這次徒步行比較有意義的事情。 ? 劉志：參加此次挑戰賽主要想給自己一個挑戰，想突破自己的極限，也希望能從中悟到對企業有幫助的東西。 ? 騰訊家居·貝殼：參加完此次戈壁行，您最大的感悟是什么？ ? 任志天：其實在來這次百強家裝精英挑戰賽之前，沒有做過多的思想準備，以為走走路是很簡單的，但是一步一步深入之后會發現其實你會面臨很多挑戰。在這個過程當中，我也漸漸有了很多的收獲。比如必須全力以赴地做任何事。在徒步的第一天，走到一半的時候我就覺得自己的體能已經到達極限了，但在團隊的帶動下，你會發現自己每邁出的一步，都蘊藏很大的潛力。就像我們做企業一樣，我們極家家居在整個行業中也是一步一步這樣走過來的。如果在山腳下或者在起點的時候就去想未來能走多遠，你會覺得自己沒有那么大的能力去挑戰這么大的目標。但當你走出去之后，你會發現不要去考慮太多，只要思考當下就可以了。所以這個戈壁挑戰賽，給我帶來最大的收獲就是要相信自己，也許你去做了，你就會發現你還有很大的潛力。無論這個目標有多大，聚焦當下，一步一個腳印地往前走，也許有一天你的目標很快實現。 ? 張志寰：其實在這個過程中我體會最大的是合作精神。合作才能共贏。如果我一個人在戈壁上走，我可能早就放棄了。但是和團隊在一起，大家相互鼓勵，相互扶持，共同朝著一個目標前行，能夠不斷突破自我的極限，堅持到最后。對我們來說突破就是重生，堅持就是勝利。其實在工作中也是一樣，首先要明確目標，有了一致的目標之后，大家就會朝著同一個方向努力，這會比命令式或者教導式的管理方式更好。對于企業來說，我們公司目前在浙江排名前三，在全國也是前20的企業，所以我們也想為這個行業做一些貢獻，去做一些規范的標準，引領行業走向更標準，這是發展的方向。此外，隨著精裝房交付毛坯房越來越少，我們的業務渠道就會越來越窄，企業發展必須要有所突破，多元化發展。對于我們來說一方面要開拓舊改、局改以及二手房翻新等市場，另一方面，對于精裝房交付，我們想在全屋定制的賽道上，專注地做一些事情，在這方面有些發展和突破。 ? 
浙江銘品裝飾工程有限公司運營中心總經理張志寰 ? 劉志：我們這次公司來了兩個人，全程下來比較明顯的一個體會就是不拋棄不放棄。作為我們這個戰隊的隊長，我要在最后保證我們的每一個隊員都能夠如期地完成這個挑戰。在過程中也會發現自己以前在管理方面缺少一種堅持，有些本來是對的東西卻沒有堅持到最后。但通過這次挑戰發現，其實只要是正確的東西就應該一直堅持下去，走到最后，不要因為各種各樣的原因半途而廢。 ? 騰訊家居·貝殼：隨著疫情得到有效控制，家裝市場呈現復蘇跡象。在這個形勢下您如何看待當下消費者的消費趨勢？家裝行業面臨怎樣的發展和挑戰？ ? 任志天：當下，消費者的消費需求發生很大的變化，在產品上更加追求健康、舒適、有品質、有科技感的體驗。此外，消費者對服務和品牌的需求也在上升，這就需要我們積極地為消費者創造極致的體驗和服務，滿足消費者精神或體驗層面的需求。 ? 張志寰：其實疫情之后，消費者的消費欲望還需要被激活。消費者的消費渠道也發生了多樣性的變化。疫情期間，消費者會更多地通過抖音、小紅書等線上平臺獲取信息。因此我們也在進行多元化的經營模式升級，將線上渠道納入我們新的獲客渠道中。從另一個角度看，消費者通過多種渠道獲取的信息可能是碎片化的，需要我們從專業的角度進行貫穿梳理和引導，提升消費者的專業感知。更重要的是，企業要做強做大，還是要誠信為本，不能通過犧牲信譽去獲取客戶，而是重視提升注重客戶的滿意度，經營客戶口碑，這樣的企業才會有長久的發展。 ? 劉志：從宏觀層面看，房地產紅利的消失，家裝市場的增量縮減，行業面臨僧多粥少的局面，誰能在最后這個市場存活下來，對每一個裝飾公司都是很大的挑戰。從企業層面看，三年疫情很大地抑制了消費的消費能力，特別是今年以來，可以明顯感覺到咨詢裝修的人多了，但是大家腰包里的錢變少了，也就是說客單值降低，但材料、人工等成本卻居高不下，這對我們來說是很大的挑戰。針對當下的市場，我認為可能今后市場會呈現兩極化的發展，一種就是目前比較火的整裝公司，他們主要是以量和價格取勝；另外一種就是像我們現在這種以個性化的設計和個性化的高端定制為主。沒有特色或者說競爭力不明顯的公司將會被淘汰。 ? 
十二分設計創始人劉志 ? 騰訊家居·貝殼：在新形勢下，家裝行業和家電廚電行業應該如何協作配合，引導家裝市場走向繁榮共生？ ? 劉志：當下家裝市場主流的發展方向是整裝和全案。對于全案來說，家電是重要的組成部分。對于家裝和家電企業的合作，我認為最重要的是明確雙方的利益共同點，大家對整個市場有一個清醒的認知，精準抓準市場定位。比如像老板電器在確定定位人群后，再尋找與之匹配的家裝企業進行合作，大家在定位清晰的前提條件下，能夠更好地為消費者提供最好的一個服務，實現消費者、家裝企業、家電企業三方共贏。人民群眾能得到更美好的生活方式解決方案，電器品牌能夠有一個持續的盈利空間，家裝公司也多了一個增值的范圍。 ? 任志天：我們和老板電器已經合作很多年了，現在我們也在很多層面進行更深層次的戰略合作。我們希望能夠通過我們的服務以及老板電器不斷升級的產品，共同提升整個社會的生活品質，讓我們每個人因為成為中國人而感到驕傲。 ? 張志寰：其實我們跟老板電器的合作就是強強聯合，因為我們在本土杭州的知名度都很高，客戶認可度也很高。老板電器作為廚電行業的領軍品牌，我們需要就是和像老板電器這種優質的企業合作，真正讓客戶得到實惠，也真正幫助客戶去解決一些問題。同時對于家電企業來說，家裝渠道剛好是一個流量入口，雙方互補，共同提升，這樣的話，我覺得這個市場才會做得更大。 | 
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