??過去三年,經(jīng)歷了經(jīng)濟增速放緩、新冠疫情、房地產(chǎn)市場低迷、原材料漲價等層出不窮的挑戰(zhàn),家居家裝市場終于在2023年初春迎來了回暖復(fù)蘇的曙光。 ??在告別高速增長期,走進10%-20%增長新常態(tài)的當(dāng)下,要跟上發(fā)展的步伐,收獲更大的市場,企業(yè)勢必要先完成自我迭代,將短缺的數(shù)字化一課補齊,完成自上而下的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型,將數(shù)字化變革深入到全鏈條、全流程。 ??今年全國兩會期間,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的議題仍然是各方關(guān)注的熱點。政府工作報告中指出,“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著力提升高端化、智能化、綠色化水平。”這是促進數(shù)字中國建設(shè),推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合的重要部署。 ??家居行業(yè)全流程數(shù)字化建設(shè)有星火燎原之勢,正在加速燃燒。以春天之名,向數(shù)字化加速,我們走進一南一北兩家定制家居企業(yè),從中探尋企業(yè)數(shù)字化革新的軌跡,為不斷突破求索的家居產(chǎn)業(yè)助威。 ??簡鉆家居 廣州/成都 ??廣州簡鉆全屋定制家居創(chuàng)立至今17年,深度聚焦全屋定制領(lǐng)域。以“為美好生活智造高品質(zhì)家居”為愿景,簡鉆家居以中西部為主要市場,現(xiàn)已在成都崇州投入建廠,擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地達50000平米。 ??工廠采用全自動數(shù)控生產(chǎn)線,擁有11條全線PUR封邊柔性工藝生產(chǎn)線與2條木門線,實現(xiàn)全類產(chǎn)品——櫥柜、衣柜、護墻板、木門、平開門、移門等的自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷,并與全球眾多大牌供應(yīng)商建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 ??從廣州出發(fā),征戰(zhàn)川西,對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。在市場競爭白熱化的當(dāng)下,如何走出差異化之路,借數(shù)字化起飛,收獲新的市場和增長?帶著這樣的疑問,我們對話簡鉆家居總經(jīng)理鄭茂鐙,了解簡鉆家居的數(shù)字化方法論: ??簡鉆家居總經(jīng)理鄭茂鐙 ??Q:簡鉆家居作為廣州品牌,同時在成都地區(qū)設(shè)立工廠,這么做的原因是什么?優(yōu)勢有哪些? ??鄭茂鐙:我們看中西部大開發(fā)的廣闊市場,成都擁有的優(yōu)勢很明顯——輻射面廣,通達率高,結(jié)合成都優(yōu)秀健全的產(chǎn)業(yè)鏈,是簡鉆選擇在廣州以外建廠的主要原因。廣州是時尚之都、設(shè)計之都、制造之都,成都的制造業(yè)同樣也很發(fā)達,形成互補和協(xié)同,能夠保證簡鉆始終走在產(chǎn)品設(shè)計力和生產(chǎn)智造力的最前沿。 ??Q:請介紹一下今年簡鉆家居的主推產(chǎn)品以及其特色。 ??鄭茂鐙:當(dāng)下人們的生活節(jié)奏越來越快,回到家希望擁有更簡約的居家環(huán)境,為此簡鉆家居主推的產(chǎn)品主要以門墻柜的形式呈現(xiàn),從原輔材料、五金、配套等方面解決門墻柜同色問題,在風(fēng)格上沿襲簡約的設(shè)計理念,擯棄復(fù)雜設(shè)計,保留家具的本真,使居家環(huán)境更加舒適。 ??Q:當(dāng)前全屋定制市場競爭已然白熱化,簡鉆家居的突破口在哪里呢? ??鄭茂鐙:如今市場內(nèi)卷嚴(yán)重,產(chǎn)品趨同化確實非常明顯,簡鉆還是做出了一系列的戰(zhàn)略調(diào)整,前端通過建立獨立品牌運營中心,持續(xù)以品牌輸出提升競爭力。 ??后端繼續(xù)扎實打磨產(chǎn)品品質(zhì),打造智能化生產(chǎn)線,通過與三維家的深度合作,縮短了很多定制企業(yè)前后端無法真正打通的頑疾,提高了簡鉆產(chǎn)品的“一次、迅速、穩(wěn)定”交付率。簡鉆將以門墻柜為基礎(chǔ),通過軟體的植入,逐漸向整家一站式定制交付發(fā)展。同時,加大對經(jīng)銷商的扶持力度,招商、養(yǎng)商、育商、活商、盈商,將成為簡鉆今年的發(fā)力點。只有對經(jīng)銷商真正意義的持續(xù)賦能,才能在未來擁有更好的品牌競爭力。 ??簡鉆家居與三維家達成戰(zhàn)略合作(右為三維家聯(lián)合創(chuàng)始人肖永創(chuàng)) ??Q:業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,家居企業(yè)的數(shù)字化是一個“一把手工程”,對此您怎么看?簡鉆家居又是如何踐行數(shù)字化呢? ??鄭茂鐙:數(shù)字化是企業(yè)未來的最大競爭力,優(yōu)秀的企業(yè)不光具備匠人精神,還要有數(shù)字化、智能化賦予的生產(chǎn)力,這對我們傳統(tǒng)制造型企業(yè)尤為重要。制造業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)全面走向數(shù)字化了,軟件已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配。消費升級了,技術(shù)進步了,如果哪個企業(yè)沒有數(shù)字化,可能會成為一個笑話。 ??擁抱數(shù)字化之路還很長,簡鉆一直在這條路上孜孜不倦地探索著、前行著。與三維家合作后,我們實現(xiàn)了真正意義上的前后端一體化打通,為門店帶來實實在在的幫助,實現(xiàn)低成本獲客,同時給企業(yè)帶來生產(chǎn)效能和服務(wù)質(zhì)量的很大提升,這些都能使企業(yè)長期獲益。 ??簡鉆家居舉辦軟件培訓(xùn) ??在這過程中,我們運用互聯(lián)網(wǎng)思維,要求經(jīng)銷商必須全員軟件化,通過線上線下一系列培訓(xùn)課程和幫扶機制,促使門店主動去學(xué)習(xí)、去使用軟件。當(dāng)經(jīng)銷商門店嘗到甜頭,軟件自然會用得更好,數(shù)字化變革也會更加順暢。 ??Q:簡鉆家居選擇與三維家合作,是出于怎樣的需求和契機?在市面上眾多數(shù)字化軟件產(chǎn)品中,為什么選擇三維家? ??鄭茂鐙:制造是生產(chǎn)型企業(yè)的根基,只有提升后端生產(chǎn)力,打通前后端一體化,提高設(shè)計效率,保障交期及品質(zhì),才能保持品牌健康、有序、穩(wěn)固的發(fā)展。 ??定制產(chǎn)品從手繪草圖、CAD圖,到軟件翻圖,從前端銷售到后端生產(chǎn),一直無法實現(xiàn)真正的打通,這給企業(yè)和終端門店帶來很大的困難,這也是行業(yè)的痛點。定制交付周期長自然也是一個很大的原因,市場迫切需要能夠真正實現(xiàn)快定制、快交付、“所見即所得”的產(chǎn)品,對于數(shù)字化的需求是很強烈的,市場需求就倒逼行業(yè)和企業(yè)迅速作出變革。正是基于以上的需求,使簡鉆和三維家走到了一起。 ??三維家是業(yè)內(nèi)真正能打通前后端的工業(yè)軟件企業(yè),其產(chǎn)品以AI、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)為基礎(chǔ),賦能家居企業(yè)營銷、設(shè)計、制造更加簡單。三維家的軟件產(chǎn)品像一位“快遞員”,“運送”訂單從前端走向后端;同時也是智能質(zhì)檢員、智能糾錯員,幫助企業(yè)規(guī)避出錯,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)的智能好幫手。三維家利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)場景的深度融合,讓消費者能夠所見即所得,讓門店終端低成本獲客,讓生產(chǎn)制造高效節(jié)能。
??簡鉆與三維家有著相似的價值觀和發(fā)展使命,希望在數(shù)字化賦能方面帶來更多高價值的產(chǎn)品和服務(wù),攜手推動定制行業(yè)全流程能夠更迅速、更高效,實現(xiàn)雙方多方的共贏。 ??Q:進入后疫情時代,近期國家出臺多項有利于房產(chǎn)、家裝市場的扶持政策,您是否認(rèn)為行業(yè)將迎來整體復(fù)蘇?您對今年的市場前景有什么期望?企業(yè)面對哪些機遇和挑戰(zhàn)? ??鄭茂鐙:隨著政策的加持,消費市場逐漸回暖,存量需求會得到進一步釋放,未來會有一波消費旺季的到來。但整體復(fù)蘇還需要信心的回歸,這需要一個過程。 ??我認(rèn)為2023年市場將會穩(wěn)中有升,企業(yè)需做好自身的打造磨練,練好基本功,補足短板,提升產(chǎn)品競爭力,這些最終都會在市場上得到檢驗。我們今年加大了前后端的投入,兩端同時發(fā)力,去沖擊以前我們敢想不敢做的事,是機遇也是挑戰(zhàn)。只有跨出這一步,一步一個腳印,去闖去干,簡鉆已經(jīng)準(zhǔn)備好了! ??結(jié)語: ??業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2023年家居家裝行業(yè)將進入數(shù)字化發(fā)展的“深海”。數(shù)字化在助力產(chǎn)業(yè)降本增效的同時,也在提升客戶體驗感,塑造企業(yè)的創(chuàng)新力和品牌力,其更直接的價值體現(xiàn)則是流量效率和商業(yè)轉(zhuǎn)化。不管是上市企業(yè)還是中腰部企業(yè),對于數(shù)字化改革的需要同等迫切。 ??數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是一列開往春天的時代列車。旅途縱然經(jīng)歷艱辛與挑戰(zhàn),誰優(yōu)先上車,必能更先享受到數(shù)字化帶來的紅利。 |