??前言 ??走過2022年的深冬,許多高定企業(yè)在2023年的春天開始發(fā)力,尋求疫情后的生機。 ??2023年是高定圈有希望的一年,但也是難熬的一年,同時是一個分水嶺,這一年強者會越強,弱者會被進一步擠壓。 ??01 ??春江水暖鴨先知,2023年,木門圈將經(jīng)歷破舊立新的變革,已初見端倪。最能明顯感知到的是,在一二線市場的終端,單純過來買門的客戶已經(jīng)基本沒有了。 ??一二線市場,已經(jīng)基本被精裝房覆蓋,而一部分需要重裝的高端用戶,被高端的裝飾公司和室內設計師所把控。從這個層面理解,傳統(tǒng)的木門門店,如果不做店面渠道的調整,基本上接不到客戶了。 ??就目前來看,木門門店的3個渠道,精裝配套、設計師帶單、裝飾公司配套的市場已被瓜分殆盡。精裝配套大部分被廠家截流。設計師帶單和裝飾公司配套,據(jù)我了解,各品牌,各地的經(jīng)銷商,分別占據(jù)一半市場。 ??年紀越大的經(jīng)銷商,在新渠道的建設上越遲緩。而年輕的新銳經(jīng)銷商,本身的社交圈層,就是自己的業(yè)務圈。 ??這是木門圈終端渠道的劇變,由傳統(tǒng)的坐在門店接客,變成行動的業(yè)務終端,坐商變行商! ??02 ??而在一線城市,很多精裝房,已經(jīng)標配了柏麗的廚柜,很多小品牌也不具備升級這些精裝房的可能性。由此可見,未來的精裝后市場,就是高定的市場,這是行業(yè)接下來的機會。 ??而大多數(shù)傳統(tǒng)品牌的系統(tǒng)里,為數(shù)不多的幾位看到趨勢的經(jīng)銷商,反饋給廠家的信息,也被廠家有意無意地過濾掉了。 ??有意的過濾,是企業(yè)不想改,無意的過濾是決策層根本不下市場,不懂經(jīng)銷商的需求,而這樣的傳統(tǒng)企業(yè),今天仍然不勝枚舉。 ??大量的經(jīng)銷商群體,內心非常希望,企業(yè)能夠認真做一兩手拿得出手的產品,來滿足他們對高端高質產品的基本需求。他們從未考慮過轉向其他品牌,對于經(jīng)銷商來說,一個品牌做久了,品牌就是我,我就是品牌。而大多數(shù)廠家一年又一年,讓無數(shù)經(jīng)銷商失望,甚至絕望。 ??企業(yè)的決策層固守成規(guī),不代表企業(yè)的領頭人看不到市場的變化,和經(jīng)銷商的基本需求。 ??所以我們看到,2022年年底,傳統(tǒng)企業(yè)迎來了離職潮。一大批高層被砍掉,而接下來還會有一半以上的傳統(tǒng)企業(yè)的高管會被集中撤掉。行業(yè)的高管換血,將會持續(xù)2023一年的時間。 ??這是一個很現(xiàn)實的矛盾體現(xiàn),一方面是經(jīng)銷商醒悟了廠家跟不上,另一方面是企業(yè)的決策人醒悟了,企業(yè)的高層不作為,或者高層根本不具備優(yōu)化這家企業(yè)的能力。然而不管是哪邊出問題,受傷的都是經(jīng)銷商。 ??03 ??2023年,將是前所未有的終端服務年,企業(yè)方、賣場方,都會圍繞經(jīng)銷商去做深度的系統(tǒng)性服務。 ??這是一種新的行業(yè)趨勢:企業(yè)總部城市運營樣板展廳的出現(xiàn)。企業(yè)集全部力量,打造一個年銷售額過億的樣板市場,未來企業(yè)所有的新品,新的培訓,新的模式,全部由這里輸出,同時也是全國經(jīng)銷的培訓基地。 ??這種模式并不新穎,長沙市場、博洛尼總部,一直都是這么做的;嘉賓瓷磚總部,博洛尼北總店,都做得很棒。 ??如果每個區(qū)域的代表性品牌,能夠集中推動城市運營中心的發(fā)展,對于行業(yè)將是非常有利的事情。從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭,在實戰(zhàn)中提升技能,這是最好的“傳幫帶”。 ??而運營好城市大店的核心,還是在“人”身上。 ??前段時間出差,在合肥的尚柏高定3000平米的獨立大店里,從上午10點到下午3點,人流絡繹不絕,包括很多客戶,設計師,同行,媒體。在熱烈的氛圍的感染下,相比普通門店,體驗、服務和感受自然也不同。 ??圖 | 尚柏高定 ??如果木門企業(yè)廠家的決策層,能夠認真考慮經(jīng)銷商的呼聲,調整自己,調整企業(yè)的培訓和產品的方向,在新的時代,或許會有破圈的機會。 |