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??2023年2月16日，“聚勢搶灘 贏戰(zhàn)未來”尚品宅配2023營銷峰會暨戰(zhàn)略發(fā)布會在廣州圓滿召開。尚品宅配全國各地的加盟商代表相聚一堂，為應(yīng)對機遇與挑戰(zhàn)充盈的新局勢積極商討新戰(zhàn)略。 ??會上，尚品宅配重磅發(fā)布“隨心選全屋定制新模式戰(zhàn)略”，在營銷新模式上搶占先機；在全屋定制的市場上匯聚力量，贏戰(zhàn)未來。 
??活動現(xiàn)場，尚品宅配集團董事長李連柱，尚品宅配集團董事、總裁周叔毅，尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰?shù)燃瘓F領(lǐng)導(dǎo)，廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇等協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)，新浪家居總經(jīng)理冀靜、新浪家居定制行業(yè)總經(jīng)理張澤葵等媒體代表，以及保利物業(yè)、睿尚智能等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓隆重出席；眾多尚品宅配合作加盟商及各界主流媒體近千人匯聚，深入了解尚品宅配2023年戰(zhàn)略的宣發(fā)與解讀。 
??李連柱表示，尚品宅配能從櫥柜、衣柜發(fā)展至率先提出做全屋定制，靠的是工業(yè)4.0智造工廠帶來的大規(guī)模個性化生產(chǎn)方式和數(shù)字化應(yīng)用帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新。而今天，尚品宅配再度憑借AI設(shè)計工廠所帶動的智慧設(shè)計平臺充分賦能銷售端設(shè)計師，以智慧及體驗型供應(yīng)鏈來服務(wù)新的流程和新的商業(yè)模式，促使全屋定制向定制5.0時代躍進，推動行業(yè)進入隨心選新模式新階段。 ??躍進“定制5.0時代”，隨心選模式必將引領(lǐng)全屋定制新浪潮 ??疫情三年經(jīng)濟環(huán)境嚴重受損，房地產(chǎn)業(yè)驟然進入低迷狀態(tài)，導(dǎo)致下游家居產(chǎn)業(yè)同樣挑戰(zhàn)重重，白熱化的行業(yè)“內(nèi)卷”競爭，便是擺在許多家居企業(yè)面前的關(guān)坎。 
??對于消費者而言，仍然存在很多未被滿足的需求：定制成定型、整家不完整、套餐變套路，好看但不便宜，便宜但品質(zhì)差，優(yōu)惠但選擇少……這些問題困擾著消費者的同時，也成為家居行業(yè)發(fā)展的阻礙。 
??“如果一個企業(yè)不走差異化道路，其只能用最低價拼到底。”尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰引用這樣一句話道出了尚品宅配，乃至整個行業(yè)掙脫“價格戰(zhàn)”漩渦的關(guān)鍵點。始終以用戶需求為導(dǎo)向，致力于解決消費痛點，亦是尚品宅配不斷創(chuàng)新發(fā)展的出發(fā)點。 
??他介紹到，“隨心選”這個“柜類+宅配”的概念在去年就以全屋定制套餐形式出現(xiàn)在行業(yè)、消費者的視野中，并以其突破常規(guī)套餐的四大優(yōu)勢特點——“專業(yè)設(shè)計好搭配”、“甄選千款大品牌”、“一站購齊更劃算”、“個性自由隨心選”，取得業(yè)績上的成功和消費者口碑上的好評。 ??進入2023年，“隨心選”概念得以從小范圍套餐延伸發(fā)展至一個結(jié)構(gòu)完整的戰(zhàn)略模式。李嘉聰表示，隨心選全屋定制新模式，就是通過專業(yè)設(shè)計+個性定制+整體配套，讓客戶在清晰價格范圍內(nèi)，隨心選品，全屋一站式購齊的家居定制模式。 
??圍繞“全屋定制就要隨心選”的1個核心，提出4大賣點、5大品類、6大賦能，搭建起隨心選全屋定制新模式的戰(zhàn)略模型。強化針對消費端的四大優(yōu)勢，涵蓋柜類、宅配、軟裝、電器、智能家居五大品類，并通過品牌贏銷、空間美學、極致系統(tǒng)、智慧供應(yīng)鏈、設(shè)計工廠、全域獲客六個維度對加盟商進行全面賦能。 ??李嘉聰認為，家居定制經(jīng)過了從木工打制的1.0時代、單品定制的2.0時代、全屋柜類定制的3.0時代到整家定制的4.0時代，現(xiàn)在已經(jīng)進入到全屋定制隨心選的5.0時代。模式升維帶來的新商業(yè)藍海，勢必將引領(lǐng)行業(yè)的新一輪變革。 ??創(chuàng)新“設(shè)計工廠”，助力高效獲客、快速成交 ??創(chuàng)新模式得以流暢運行的背后，是強大的數(shù)智驅(qū)動。尚品宅配集團總裁助理、集團數(shù)智中心總監(jiān)李泉介紹，數(shù)字化技術(shù)是支撐隨心選模式營銷獲客和實現(xiàn)成交的關(guān)鍵力量。 
??從營銷獲客方面來看，相比起傳統(tǒng)獲客模式，隨心選模式能快速實現(xiàn)從銷售線索到收獲量尺機會。加盟商首先在多平臺搭建獲客渠道進行隨心選專區(qū)精選方案、多樣生活方式等內(nèi)容發(fā)布，實現(xiàn)大范圍低成本流量觸達；繼而對加盟商導(dǎo)入的潛在客戶群體信息實行跨平臺連接留存并分類，助力高效精準構(gòu)建私域流量池。通過龐大的小程序矩陣實現(xiàn)多樣線上互動，進一步將流量轉(zhuǎn)化為量尺機會，構(gòu)建會員體系提供售后服務(wù)，達成客源裂變。 
??從促成客單成交的方面來看，數(shù)字化技術(shù)的升級使尚品宅配不但能對智造工廠進行升級，更使其能搭建專屬的“設(shè)計工廠”。李泉說道，設(shè)計師能夠精準且合理地為客戶做出最優(yōu)方案，AI技術(shù)起到尤為關(guān)鍵的作用，它并非用于自動生成方案，而是對客戶提出的需求進行客戶畫像描繪，并給予設(shè)計師隨心選專區(qū)符合客戶畫像范圍的產(chǎn)品進行搭配，這就是設(shè)計工廠的含義，也是隨心模式下的全屋設(shè)計方案有更大成交率的原因。 ??智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)是實力認可，也是新戰(zhàn)略底氣 ??供應(yīng)鏈體系，一直是尚品宅配做到全屋定制方案多樣性的底氣，也是消費者對其品質(zhì)的信心來源。基于自身搭建多年的智慧供應(yīng)鏈平臺，借助機場塔臺式中央計劃調(diào)度系統(tǒng)、SKU多樣化管理、智慧云端倉儲管理，尚品宅配與諸多細分頭部品牌達成緊密合作，超100家大品牌，超5000款產(chǎn)品，實現(xiàn)同源好品質(zhì)價格更優(yōu)，“多快好省”，為隨心選新模式和消費者需求保駕護航。 
??尚品宅配集團配套品事業(yè)部總經(jīng)理桂婭婷分享了尚品宅配與芝華仕、喜臨門、CBD等大牌供應(yīng)商之間的合作故事。眾多大牌供應(yīng)商都能與尚品宅配達成良好合作，一是對尚品宅配O2O渠道優(yōu)勢的高度認可，二是在與尚品宅配合作感受到的相互理解與高度信任。憑借自身過硬的渠道優(yōu)勢和與供應(yīng)商間的相處模式，尚品宅配才能與供應(yīng)商達成深度共識并共生共贏。 ??產(chǎn)品是武器，展廳是戰(zhàn)場 ??隨心選戰(zhàn)略落地，如何在門店中清晰展示給消費者“隨心選”概念——產(chǎn)品與展廳必須隨之升級。 
??尚品宅配品牌副總經(jīng)理郭子騫強調(diào)，“產(chǎn)品是武器，展廳則是戰(zhàn)場”。新展廳作為“隨心選”展示專區(qū)，所展空間皆可整體售賣；同時在新展廳增加附有二維碼的選購指南物料，更便于消費者自由了解選購。 
??產(chǎn)品方面，尚品宅配針對大眾、中端、高端消費者三個階層，對產(chǎn)品系統(tǒng)進行了更多樣式的擴充。結(jié)合對當下消費者生活方式與偏好風格的深入研究，在本次大會中發(fā)布了“自然無界”、“新銳都市”、“山海”三大主題新品。其中，“山海”由國際知名跨界設(shè)計師林安華操刀設(shè)計。 
??隨心選新品以“更有顏值、更懂客戶、更好搭配”三大特點，針對單身貴族、二人世界、伴你童行、學業(yè)有成、家成業(yè)就、天倫之樂六大主流人群量身打造。從門板、板材、色彩、細節(jié)、美學等各個方面都進行了設(shè)計升級，呈現(xiàn)集時尚、品味、舒適于一體的，美好隨心的家居空間。 ??強化O2O全域獲客優(yōu)勢，拓新拎包渠道 ??新戰(zhàn)略、新模式、新技術(shù)、新展廳、新產(chǎn)品……一系列的創(chuàng)新變革中，同樣少不了新的市場策略。 ??尚品宅配品牌副總經(jīng)理李鵬表示，在新局面下的行業(yè)競爭中，尚品宅配須以“搶”為落地策略核心，搶流量、搶渠道、搶成交。 
??搶流量方面，以軟件技術(shù)為核心優(yōu)勢，尚品宅配始終帶著深厚的“互聯(lián)網(wǎng)基因”，在互聯(lián)網(wǎng)營銷上早已走在了行業(yè)前列，如今已構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的O2O營銷體系。2023年，圍繞隨心選戰(zhàn)略，尚品宅配將通過全渠道精準獲客布局、個性化直播活動、全平臺線上引流賦能及系統(tǒng)化代運營賦能，激發(fā)全域獲客能量為門店引流、市場拓展深度賦能。 ??此外，今年尚品宅配也將在多渠道中搶占樓盤戰(zhàn)場，大力拓展拎包渠道。 
??與地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)的緊密合作搶占樓盤戰(zhàn)場，是尚品宅配在新模式下聚焦發(fā)展的渠道。大會現(xiàn)場，尚品宅配與保利物業(yè)、美的置業(yè)、越秀服務(wù)、萬科、雅居樂、卓越物業(yè)、睿尚等地產(chǎn)物業(yè)、智能家居公司共同啟動隨心選拎包戰(zhàn)略合作。 ??于尚品宅配而言，地產(chǎn)物業(yè)擁有快速、精準、高效地觸達核心消費群體天然優(yōu)勢，掌握著絕對流量的入口；于地產(chǎn)物業(yè)而言，尚品宅配的隨心選模式給予消費者充分的主導(dǎo)權(quán)、選擇權(quán)，更有強大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)作為后盾，為消費者提供高質(zhì)量的全案定制服務(wù)。本次上下游兩端合作，是大勢所趨下的協(xié)同發(fā)展，也是為消費者實現(xiàn)“省心省力拎包入住”的重要舉措。 
??保利物業(yè)美居負責人劉迎表示，客戶需求發(fā)生變化，一站式家居家裝成主流，精裝房政策引導(dǎo)下，拎包進入穩(wěn)定發(fā)展階段；雙方合作是疊加與賦能，也是上下游的強強聯(lián)手。希望借助雙方的合作能實現(xiàn)多方共贏。 ??尚品宅配將通過隨心選設(shè)計工廠、隨心選虛擬VR樣板間、專業(yè)拎包團隊賦能、線上隨心選拎包直播、線下隨心選拎包活動開拓拎包市場的巨大潛能。 ??“隨心選全屋定制新模式”戰(zhàn)略的發(fā)布，預(yù)示著尚品宅配的又一次顛覆變革、突破創(chuàng)新，相信尚品宅配在新戰(zhàn)略、新模式的驅(qū)動下，定能順勢而為，再創(chuàng)成功！ | 
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