| 12月12日,2022中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家裝下午茶第八屆雙十二家裝年度盛典在上海舉行,家裝下午茶持續(xù)運(yùn)營“雙十二家裝年度盛典”八年以來,已成為全國家裝行業(yè)覆蓋面廣泛、深具影響力的行業(yè)盛會IP。 
作為活動總冠名商,顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛現(xiàn)場做致辭分享,家裝下午茶會后專訪了徐剛,請他暢聊如何在充滿不確定性的時代里,看透變化、找到企業(yè)確定性增長。 
顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛 以下文字整理自采訪實(shí)錄: “為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),是顧家和裝企共同的目標(biāo)。” 【記者】:顧家家居為什么開始與裝企合作? 【徐剛】:主要有兩大方面,首先家裝企業(yè)有著巨大的連接用戶的優(yōu)勢,裝企相比零售端可以最早觸達(dá)用戶需求。其次顧家家居深耕零售渠道多年,除了傳統(tǒng)的線上線下零售端外,需要重新尋找一條賽道,所以我們非常看好整裝渠道。 【記者】:顧家家居如何定位整裝賽道?進(jìn)入整裝賽道的優(yōu)勢有哪些? 【徐剛】:為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),是我們和裝企共同的目標(biāo)。進(jìn)入整裝賽道,顧家有兩大優(yōu)勢,首先是品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢,顧家家居在C端擁有非常高的知名度,產(chǎn)品覆蓋范圍也非常廣,并有著廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ)。與裝企合作,無論是對顧家還是裝企而言,意義都非凡。依托顧家的產(chǎn)品力、品牌力和連接消費(fèi)者的能力,以及多年沉淀的口碑,顧家與裝企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,勢必能為雙方帶來更多的優(yōu)質(zhì)用戶。其次是顧家的組織和服務(wù)能力,目前在傳統(tǒng)家居建材行業(yè)中,顧家有著最廣泛的營銷組織,在全國擁有20多個營銷中心,9000多家專賣店,超過1500位經(jīng)銷商合作伙伴,所以我們能很好的為裝企服務(wù),這是顧家的優(yōu)勢所在。 顧家家居助理總裁兼渠道賦能中心總經(jīng)理徐剛致辭 “未來三年,與全國各地頭部裝企建立合作” 【記者】:顧家家居將如何協(xié)調(diào)經(jīng)銷商渠道和整裝渠道的關(guān)系? 【徐剛】:針對整裝渠道,顧家專門推出了獨(dú)立的產(chǎn)品系列——“顧家星選”,全品類入駐整裝渠道,裝企可以直接經(jīng)銷顧家的產(chǎn)品。若是部分裝企不涉及倉儲配送安裝等服務(wù),顧家也可以讓來自全國各地的經(jīng)銷商,為裝企提供配送安裝服務(wù)。 【記者】:能否透露下顧家家居未來三年整裝渠道的發(fā)展規(guī)劃是? 【徐剛】:我們希望通過三年的時間,與全國各個城市的頭部裝企建立合作,為消費(fèi)者提供顧家家居旗下各類產(chǎn)品和服務(wù),將整裝渠道打開,并深耕、精耕。 【記者】:隨著各地疫情防控迎來全新局勢,您如何看待明年行業(yè)整體發(fā)展前景? 【徐剛】:消費(fèi)者對裝修和買家具的整體需求是一直是存在的,確實(shí)疫情期間部分城市的企業(yè)和品牌,遇到了經(jīng)營困難,但是我相信未來一定是春暖花開。因?yàn)榧揖有袠I(yè)與其他行業(yè)的不同點(diǎn)在于,家庭裝修和買家具是無法替換的。現(xiàn)在的流量下降、規(guī)模縮減都只是暫時的,需求只是被壓制了,但是并不會被替換,所以未來行業(yè)前景是非常光明的。 【記者】:感謝徐總接受家裝下午茶專訪。 | 
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