??面對鋪天蓋地的雙11活動玩法,真的把我們消費者的眼睛都看花了,我不禁真的想問一句:雙11:你到底是商家割韭菜,還是消費者薅羊毛? ??到目前為止各大平臺釋放出來的消息來看,今年的雙11的確更加靠譜,直觀的數據就是打折規則更加簡單,優惠時長更久,最重要的一點是商業邏輯變了,“先漲后降”等惡意虛假優惠行為,也成了今年“雙11”重點整治的問題。主要的電商平臺都升級了價格保護等服務,力圖打消用戶“早買吃虧”的顧慮,刺激更多消費。 ??今年“雙11”期間,天貓將從以往付款后15天內價保,改為“雙11”結束后15天內全程價保,最長價保時間從15天延長至27天。用戶購買帶價保標識的商品,在價保期內,若同一商家的同一商品出現降價,都可以發起價保申請退還差價。 ??京東同樣升級了價保服務,在價保周期內可以多次申請“買貴一件退差價”,且用戶領取優惠券也可支持價保。用戶僅需“一鍵價保”進行申請,系統將自動對所有訂單進行價格比對,如在價保周期內因活動促銷降價,京東價保系統將在10秒內自動退還差價。 ??用戶在蘇寧易購選購帶有“30天價保”標識商品,也可享受30天價保服務,部分家電商品還可享受“30365”的服務,即30天內包退,365天內包換。 ??此外,天貓對運費險權益也進行升級,用戶退貨不僅運費險范圍內的免運費,因超重產生的郵費也將免除,同時對“商家責任”的退貨流程也做了優化,退貨理由為商家原因的訂單,通過手機天貓上門取件時,將由平臺先行墊付運費,無需用戶墊付。 ??由此可見,今年這波雙11,真的算是比較靠譜其實我也發現不知什么時候開始,罵互聯網巨頭、罵資本成了一件很時髦的事,仿佛世上所有的壞事,都是他們干的。誠然,他們未必是什么好鳥,出來混總是要追求盈利的,但總不至于罪惡滔天。 ??從某種意義上來說,商家和消費者也屬于互利共生的關系,在各大平臺上大家也不會是僅僅購買一次產品,也不是所謂的一錘子買賣,所以大家還是要有線性發展的眼光去了看待事物。 ??比如我知道的一家高端系統門窗品牌森普門窗,在雙11 期間也有抄底狂歡,首平8.8元的讓利活動,誰不心動,每平米大幾千的品牌,難得讓利,還等什么? |