8月19日,時值圣都家裝成立20周年之際,圣都“一心一億”整裝聯盟發布會在杭州舉辦。基于相同的目標和愿景,今年,“一心一億”聯盟成員正式升級為18家,現場圣都攜手TATA木門等眾多頭部部品企業齊聚一堂,探討如何協同合作,共贏家裝新賽道,構筑整裝新生態。 據悉, “一心一億”整裝聯盟于2021年4月成立,以圣都家裝為載體,實現聯盟品牌在家裝賽道上的新突破,并以“銷售額1億元”為目標,推動B2B2C模式的實際轉換,形成圣都家裝、聯盟品牌與客戶之間的三方共贏和良性循環。 整合協同,提振家裝行業信心 目前,家居產業發展已進入成熟期,面臨存量升級的增長瓶頸,亟須通過創新發展開辟“第二增長曲線”。家居產業品類多、產業鏈齊備,對于穩定傳統工業基本盤十分重要。隨著推進家居產業高質量發展的政策不斷升級,資源要素也向家居產業集聚,這有利于提振行業發展信心,營造有利環境。 從規模上看,家居家裝企業的實力不斷凸顯,居住消費和泛家裝產業規模不斷提升;從中裝協住宅產業分會調研的幾組數據來看:2021年國民居住消費總支達到7.9萬億元,其中,泛家裝產業市場規模超5萬億元。中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南表示,消費者對整裝模式的接受程度越來越高,家裝公司的端口效應已經顯現。 中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南 胡亞南介紹到,整裝企業正在從原來的施工企業向集成服務商轉變,供應鏈整合能力將逐漸成為整裝企業的核心競爭力。裝企下一步的發展方向應從合作轉向協同,從組合升級為整合,這種超級合作學無論是對部品企業亦或是裝企都將會實現“1+1+1”的超級裂變效果。 家裝行業在國民經濟中起到越來越重要的作用,整個建筑家裝產業正逐漸成長為一個資源永續、業態長青的產業。 整裝出發 只為更美好的居住 今年4月,貝殼對圣都家裝收購完成,圣都正式成為貝殼的一部分,在這條破舊立新的道路上共同奔赴居住產業的未來。2021年底,“一體兩翼”成為了貝殼的新戰略,“整裝大家居”成為了重要戰略拼圖。 談及圣都并入貝殼,貝殼集團副總裁、圣都家裝創始人顏偉陽表示,與其說貝殼與圣都的關系是企業間的商業兼并,不如說是兩家懷揣行業理想的公司找到了默契的“同路人”。 貝殼之于買房、租房,做到了“真房源”、“不吃差價”、“五重保障,四大安心承諾”等方面,解決行業痛點,打造美好人居標準;圣都之于裝修,做到了“真承諾”、“真履約”“真治理”“真落地”,促進品質服務正循環。 顏偉陽回顧了貝殼集團和圣都家裝的發展與結合歷程,他認為這兩家公司擁有相同的邏輯和價值觀——為客戶提供更好的服務;因此要把家裝的系統規則做好,打通供應鏈體系,讓裝企與上下游企業從簡單合作轉變為深度整合,來打造新的生態,重塑行業,邁上新臺階。 顏偉陽在演講中指出,裝修行業最大的痛點就是不確定性,因為整個裝修鏈條和商業模式都比較復雜,使得工期、價格、品質等存在不確定性,造成了客戶和裝修公司雙方的博弈。 整裝模式的出現解決了傳統家裝行業的工期不確定、信息不透明、增項漏項、軟裝不提供等問題。在現階段家裝市場里,整裝成為了剛需裝修市場的主要模式。與此同時,整裝也考驗著家裝公司的交付能力。只有通過對供應鏈的深度整合,對施工鏈的深度優化才能將整裝完美呈現。家裝公司也只有布局好全產業鏈,才能讓消費者輕松拎包入住成為一個流暢的過程。 顏偉陽介紹,圣都家裝已經形成獨立的線上運營管理系統,客戶可以在線瀏覽報價、監工,項目經理每天與客戶保持溝通、匯報裝修進度,并邀請客戶定期對原材料和施工質量進行檢查。 在貝殼集團“一體兩翼”的戰略背景下,圣都家裝推出了獨有的高端個性化整裝模式:把整裝分為三個模塊,a(標準化家裝)+b(個性化家裝)+c(家裝新零售)的組織模式。既滿足了消費者一站式與個性化需求,又促使企業去提高家裝從業者、服務者的職業化水平,推動品質管理體系的升級。 讓家居更美 讓行業更新 作為品牌代表和木門行業的領軍企業,TATA木門的愿景和貝殼圣都的定位幾乎是一樣的——讓家居更美,讓行業更新,這是TATA木門成立23年來未變的初心。從第一代的45°斜口軟磁吸技術到今天的主動降噪靜音,從單獨的一扇門設計到門墻關系、空間關系一體化,TATA木門根據消費者對于家裝空間的需求發展,也引領了木門品類的趨勢。TATA木門在一米寬、一萬米深的道路上倔強前行。 發布會上,TATA木門董事長縱瑞原表示,一個企業想長期的保持增長,產品是根基,支撐企業發展的核心是“產品一定要好,服務一定要到位”。在這樣的堅持下,TATA木門才能一直保持關注客戶的真正需求,以市場為導向穩定發展。 TATA木門董事長縱瑞原 此外,TATA木門整裝渠道事業部總裁譚萍在隨后的采訪中表示:我們與圣都家裝有著相似的企業文化和價值觀,要做好的產品,讓消費者滿意。一心一億戰略讓圣都家裝與TATA木門協同合作,相互賦能。通過圣都家裝的平臺,消費者對TATA木門的產品有了更深的認知了解。 對于TATA木門而言,譚萍說,一是要保障交付服務的及時,二是要提高產品的研發、設計能力和更新速度,三是要繼續發展全國各省市的服務網點。TATA木門在服務網點建設上已經走在行業前列,現已布局完善了不同城市的服務網點,隨時可以承接裝企的服務。“一個億小目標”的提出也促使TATA木門做更好的產品,實現從研發到交付服務的完美呈現。 TATA木門整裝渠道事業部總裁譚萍 面對行業、市場的機遇和挑戰,TATA木門愿意去擁抱更多的合作伙伴,擁抱新的變化,把市場的蛋糕做大做強,不但要考慮消費者需要什么樣的產品,還會考慮裝企需要什么樣的合作,從多個維度去實現產業融合,取長補短,與圣都“一心一億”打造千萬幸福家。 破力、聚力、進化、廿載這八個字高度凝練了本次大會的氣質與精神。當對于美好人居的需求從“有其屋”升級為“優其屋”,家裝便不再是割裂的服務,家裝企業和部品企業的合作模式做到了從產品驅動轉向為客戶價值驅動,并力爭做到“資源永續,業態長青”,跑通供應鏈全鏈路,跑贏整裝賽場。 |