建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,推進實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展,必須加快培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良,擁有現(xiàn)代科技知識、精湛技術技能和較強創(chuàng)新能力的技術工人。 近年來,加強培養(yǎng)裝企產(chǎn)業(yè)工人,從而適應消費者日益增長的家裝需求已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)一大趨勢。面對消費升級,在交付為王的家裝行業(yè)中,產(chǎn)業(yè)工人的培養(yǎng)就更加重要。 8月17至8月19日,東方雨虹聯(lián)動業(yè)之峰裝飾,在東方雨虹職業(yè)技能培訓學校為業(yè)之峰選派的工程交付體系管理人員提供為期三天的防水及鑲貼技能培訓,并在學成后為其頒發(fā)人社部認證的職業(yè)技能等級證書。本次培訓是行業(yè)內(nèi)“理論+實操+考證”模式的首次落地,以落實標準化施工為基礎,以實現(xiàn)高品質(zhì)交付為目標,助力業(yè)之峰為消費者提供更安心家裝體驗。 權威機構(gòu)認證 推動行業(yè)標準化施工 東方雨虹與業(yè)之峰作為引領行業(yè)的龍頭企業(yè),從原來的產(chǎn)品合作,到當前合力推進服務升級。雙方都希望通過此次聯(lián)合培訓,提升裝企的交付能力,最終提升對客戶的交付品質(zhì),提升客戶滿意度。 東方雨虹民用建材集團工裝事業(yè)部總經(jīng)理劉亮亮表示,以往東方雨虹與裝飾公司的合作都局限于兩個公司之間,而這一次的培訓引入了第三方——人社部的認證,將這次的培訓上升了一個等級:有理論有實操,有考試,也有認證,還會有后續(xù)交付品質(zhì)的跟蹤,這都是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的全新嘗試。 東方雨虹民用建材集團工裝事業(yè)部總經(jīng)理劉亮亮 裝修是一個涉及環(huán)節(jié)多、人員多、材料也多的行業(yè),所以東方雨虹一直在提倡標準化交付,不斷探索對工人培訓和認證,提升工人標準化施工技能的各種可能。從辦公室到工廠,再到工地,直到現(xiàn)在與企業(yè)合作,甚至又引入了第三方的人社部認證。東方雨虹希望以此不僅是要做工人培訓,還要做好,而且也讓更多人知道。 兩個頭部企業(yè)間的的探索將會對整個行業(yè)都起到引領作用。這不僅僅是兩個品牌之間的聯(lián)動,更將推動整個行業(yè)的標準化發(fā)展。作為行業(yè)的一份子,每家企業(yè)都在產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)方面做到最好,整個行業(yè)就會變得更好。 劉亮亮還表示,對于產(chǎn)業(yè)工人的培訓和升級是很多裝企都在做的事,這是擺在裝企面前一個不得不解決的問題。裝企的PK,比拼的是企業(yè)品牌,而企業(yè)品牌的樹立最終要靠交付。而交付的實現(xiàn)很大程度上依賴于工人。如果不培養(yǎng)工人,工人不提升,那提高客戶滿意度就是一句空話,這也是東方雨虹做產(chǎn)業(yè)工人培訓的意義所在。 提升客戶滿意 五真價值保障消費者權益 作為本次培訓的另外一個參與方,業(yè)之峰裝飾集團副總裁安杰表示 ,家裝屬于服務行業(yè),提供給客戶的是產(chǎn)品+服務。產(chǎn)品有東方雨虹的優(yōu)質(zhì)保障,而服務就要靠施工工人,因此工人的專業(yè)技能培訓就尤為重要。 在合作、與企業(yè)聯(lián)動的過程中,安杰期待雙方各自發(fā)揮優(yōu)勢,進行資源的整合,讓更多從業(yè)工人得到技能的提升,并因此真正為客戶帶來更好的裝修體驗和服務體驗。 業(yè)之峰裝飾集團副總裁安杰 長期以來裝企工人師傅在社會上的地位不高,被認可度、被尊重度不夠,而事實上他們是真正創(chuàng)造價值的人。因此安杰還表示,業(yè)之峰有義務和責任給他們提供良好的平臺和工作環(huán)境,同時也要促進社會對他們的尊重,進而為客戶做更好的服務,真正提高客戶的滿意度。可以說,本次培訓認證活動的舉辦,是一個三方獲利的全贏之舉,不僅會對業(yè)之峰,甚至會對整個行業(yè)都產(chǎn)生長遠的影響。 業(yè)之峰的工人培訓需求,其實也源于今年推出的“自營家裝,自有工人”模式。通過自營,業(yè)之峰希望給到消費者提供“五真價值”,即真完整、真報價、真直營、真品質(zhì)以及真環(huán)保。 安杰認為,未來裝企競爭的核心將會是工人資源,而企業(yè)需要為工人提供各種技能培訓,給客戶帶來更穩(wěn)定的質(zhì)量交付。“未來裝企之間的PK,是裝修品質(zhì)和客戶滿意度的PK,而這些是靠工人干出來的,因此我們要培養(yǎng)技能,必須要讓工人的人效得到確切、核心的提升,讓他們自身創(chuàng)造出更大的價值,形成一種正循環(huán)。” 定制化服務培訓 培養(yǎng)實用性技能人才 實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展離不開工匠精神的傳承與培育,東方雨虹職業(yè)技能培訓學校堅持推廣標準化施工工法,致力于從源頭提升技能人才綜合素養(yǎng),打造實用型技能人才。培訓現(xiàn)場,東方雨虹職業(yè)技能培訓學校院長周園表示:“雨虹職校首次大規(guī)模與家裝公司合作,希望所有參訓學員帶著問題來、帶著本領走、在實際施工中檢驗真理。相信每位學員可以從學中干,干中學,也相信業(yè)之峰可以繼續(xù)引領標準化施工工藝,為萬千消費者提供高品質(zhì)交付。” 東方雨虹職業(yè)技能培訓學校院長周園 此次東方雨虹與業(yè)之峰之間的合作可以獲得人社部認證證書,這雨虹職校的首次。周園表示,人社現(xiàn)已將職業(yè)技能鑒定調(diào)整為職業(yè)技能等級認定,由龍頭企業(yè)以及行業(yè)里面的領先企業(yè)參與標準的制定和考試的等級認定。而這種認可也將在整個行業(yè)中推動對于產(chǎn)業(yè)工人培訓的認識和行動。 東方雨虹職業(yè)技能培訓學校作為本次家裝公司產(chǎn)業(yè)化工人培訓的培訓機構(gòu),針對家裝公司的學員提供了定制化的培訓。周園透露,針對不同層次的學員,學校都會因材施教。不僅在課程體系上,定制理論+實操的融合性培訓,而且還會依據(jù)工地現(xiàn)場的實際情況進行定制。例如,薄貼工藝和大板鋪貼需要1.2米到2.4米高的大墻,雨虹職校會專門定制合適的場地;如果需要特制的鋪貼工具等,雨虹職校也會量身定制。 作為建筑建材系統(tǒng)服務商,東方雨虹落實標準化施工服務,打造體系化培訓,以業(yè)之峰為起點,助力更多家裝客戶實現(xiàn)高品質(zhì)交付,為消費者帶去更有溫度的施工服務,持續(xù)引領行業(yè)健康發(fā)展。 而參與本次培訓認證活動的業(yè)之峰工程交付體系的管理人員也在本次培訓中有了許多收獲,他們紛紛表示:“東方雨虹提供了這個技能提升的平臺,有效提升工人每項專業(yè)化技能和工作效率,讓我們更好地服務于客戶”,“這里的培訓人員非常專業(yè),作為家裝行業(yè)從業(yè)者有許多感觸,除了技能提升之外也學習到了企業(yè)文化”。 東方雨虹持續(xù)以落實標準化施工為基礎,以實現(xiàn)高品質(zhì)交付為目標,都會給行業(yè)帶來正向的改變。而這些每一點向好的轉(zhuǎn)變,終將匯成行業(yè)昂揚奮進的洪流。 建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,推進實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展,必須加快培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良,擁有現(xiàn)代科技知識、精湛技術技能和較強創(chuàng)新能力的技術工人。 近年來,加強培養(yǎng)裝企產(chǎn)業(yè)工人,從而適應消費者日益增長的家裝需求已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)一大趨勢。面對消費升級,在交付為王的家裝行業(yè)中,產(chǎn)業(yè)工人的培養(yǎng)就更加重要。 8月17至8月19日,東方雨虹聯(lián)動業(yè)之峰裝飾,在東方雨虹職業(yè)技能培訓學校為業(yè)之峰選派的工程交付體系管理人員提供為期三天的防水及鑲貼技能培訓,并在學成后為其頒發(fā)人社部認證的職業(yè)技能等級證書。本次培訓是行業(yè)內(nèi)“理論+實操+考證”模式的首次落地,以落實標準化施工為基礎,以實現(xiàn)高品質(zhì)交付為目標,助力業(yè)之峰為消費者提供更安心家裝體驗。 權威機構(gòu)認證 推動行業(yè)標準化施工 東方雨虹與業(yè)之峰作為引領行業(yè)的龍頭企業(yè),從原來的產(chǎn)品合作,到當前合力推進服務升級。雙方都希望通過此次聯(lián)合培訓,提升裝企的交付能力,最終提升對客戶的交付品質(zhì),提升客戶滿意度。 東方雨虹民用建材集團工裝事業(yè)部總經(jīng)理劉亮亮表示,以往東方雨虹與裝飾公司的合作都局限于兩個公司之間,而這一次的培訓引入了第三方——人社部的認證,將這次的培訓上升了一個等級:有理論有實操,有考試,也有認證,還會有后續(xù)交付品質(zhì)的跟蹤,這都是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的全新嘗試。 東方雨虹民用建材集團工裝事業(yè)部總經(jīng)理劉亮亮 裝修是一個涉及環(huán)節(jié)多、人員多、材料也多的行業(yè),所以東方雨虹一直在提倡標準化交付,不斷探索對工人培訓和認證,提升工人標準化施工技能的各種可能。從辦公室到工廠,再到工地,直到現(xiàn)在與企業(yè)合作,甚至又引入了第三方的人社部認證。東方雨虹希望以此不僅是要做工人培訓,還要做好,而且也讓更多人知道。 兩個頭部企業(yè)間的的探索將會對整個行業(yè)都起到引領作用。這不僅僅是兩個品牌之間的聯(lián)動,更將推動整個行業(yè)的標準化發(fā)展。作為行業(yè)的一份子,每家企業(yè)都在產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)方面做到最好,整個行業(yè)就會變得更好。 劉亮亮還表示,對于產(chǎn)業(yè)工人的培訓和升級是很多裝企都在做的事,這是擺在裝企面前一個不得不解決的問題。裝企的PK,比拼的是企業(yè)品牌,而企業(yè)品牌的樹立最終要靠交付。而交付的實現(xiàn)很大程度上依賴于工人。如果不培養(yǎng)工人,工人不提升,那提高客戶滿意度就是一句空話,這也是東方雨虹做產(chǎn)業(yè)工人培訓的意義所在。 提升客戶滿意 五真價值保障消費者權益 作為本次培訓的另外一個參與方,業(yè)之峰裝飾集團副總裁安杰表示 ,家裝屬于服務行業(yè),提供給客戶的是產(chǎn)品+服務。產(chǎn)品有東方雨虹的優(yōu)質(zhì)保障,而服務就要靠施工工人,因此工人的專業(yè)技能培訓就尤為重要。 在合作、與企業(yè)聯(lián)動的過程中,安杰期待雙方各自發(fā)揮優(yōu)勢,進行資源的整合,讓更多從業(yè)工人得到技能的提升,并因此真正為客戶帶來更好的裝修體驗和服務體驗。 業(yè)之峰裝飾集團副總裁安杰 長期以來裝企工人師傅在社會上的地位不高,被認可度、被尊重度不夠,而事實上他們是真正創(chuàng)造價值的人。因此安杰還表示,業(yè)之峰有義務和責任給他們提供良好的平臺和工作環(huán)境,同時也要促進社會對他們的尊重,進而為客戶做更好的服務,真正提高客戶的滿意度。可以說,本次培訓認證活動的舉辦,是一個三方獲利的全贏之舉,不僅會對業(yè)之峰,甚至會對整個行業(yè)都產(chǎn)生長遠的影響。 業(yè)之峰的工人培訓需求,其實也源于今年推出的“自營家裝,自有工人”模式。通過自營,業(yè)之峰希望給到消費者提供“五真價值”,即真完整、真報價、真直營、真品質(zhì)以及真環(huán)保。 安杰認為,未來裝企競爭的核心將會是工人資源,而企業(yè)需要為工人提供各種技能培訓,給客戶帶來更穩(wěn)定的質(zhì)量交付。“未來裝企之間的PK,是裝修品質(zhì)和客戶滿意度的PK,而這些是靠工人干出來的,因此我們要培養(yǎng)技能,必須要讓工人的人效得到確切、核心的提升,讓他們自身創(chuàng)造出更大的價值,形成一種正循環(huán)。” 定制化服務培訓 培養(yǎng)實用性技能人才 實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展離不開工匠精神的傳承與培育,東方雨虹職業(yè)技能培訓學校堅持推廣標準化施工工法,致力于從源頭提升技能人才綜合素養(yǎng),打造實用型技能人才。培訓現(xiàn)場,東方雨虹職業(yè)技能培訓學校院長周園表示:“雨虹職校首次大規(guī)模與家裝公司合作,希望所有參訓學員帶著問題來、帶著本領走、在實際施工中檢驗真理。相信每位學員可以從學中干,干中學,也相信業(yè)之峰可以繼續(xù)引領標準化施工工藝,為萬千消費者提供高品質(zhì)交付。” 東方雨虹職業(yè)技能培訓學校院長周園 此次東方雨虹與業(yè)之峰之間的合作可以獲得人社部認證證書,這雨虹職校的首次。周園表示,人社現(xiàn)已將職業(yè)技能鑒定調(diào)整為職業(yè)技能等級認定,由龍頭企業(yè)以及行業(yè)里面的領先企業(yè)參與標準的制定和考試的等級認定。而這種認可也將在整個行業(yè)中推動對于產(chǎn)業(yè)工人培訓的認識和行動。 東方雨虹職業(yè)技能培訓學校作為本次家裝公司產(chǎn)業(yè)化工人培訓的培訓機構(gòu),針對家裝公司的學員提供了定制化的培訓。周園透露,針對不同層次的學員,學校都會因材施教。不僅在課程體系上,定制理論+實操的融合性培訓,而且還會依據(jù)工地現(xiàn)場的實際情況進行定制。例如,薄貼工藝和大板鋪貼需要1.2米到2.4米高的大墻,雨虹職校會專門定制合適的場地;如果需要特制的鋪貼工具等,雨虹職校也會量身定制。 作為建筑建材系統(tǒng)服務商,東方雨虹落實標準化施工服務,打造體系化培訓,以業(yè)之峰為起點,助力更多家裝客戶實現(xiàn)高品質(zhì)交付,為消費者帶去更有溫度的施工服務,持續(xù)引領行業(yè)健康發(fā)展。 而參與本次培訓認證活動的業(yè)之峰工程交付體系的管理人員也在本次培訓中有了許多收獲,他們紛紛表示:“東方雨虹提供了這個技能提升的平臺,有效提升工人每項專業(yè)化技能和工作效率,讓我們更好地服務于客戶”,“這里的培訓人員非常專業(yè),作為家裝行業(yè)從業(yè)者有許多感觸,除了技能提升之外也學習到了企業(yè)文化”。 東方雨虹持續(xù)以落實標準化施工為基礎,以實現(xiàn)高品質(zhì)交付為目標,都會給行業(yè)帶來正向的改變。而這些每一點向好的轉(zhuǎn)變,終將匯成行業(yè)昂揚奮進的洪流。 |