??如今的家居市場,套系化、智能化已經成為主旋律,A.O.史密斯作為其中的領軍企業自然珍視這一機遇,牢牢把握行業變革的窗口期,圍繞用戶需求打造套系化家居產品,用產品、用戶、同盟伙伴三重連接,來打造"以家庭為中心"的生態模式創新。 ??連接產品 好水好風 ??A.O.史密斯進入中國凈水市場的時候,引入并主推反滲透技術,考慮到中國人愛喝熱水,推出櫥下冷熱即飲一體機,讓用戶打開水龍頭就能喝到熱水,而且保證大流量及多種溫度選擇。此外,A.O.史密斯又率先推出"零冷水"技術,保證用戶洗浴時打開龍頭就是熱水,解決了沐浴的恒溫問題。之后,A.O.史密斯推出熱水軟水集成系統,讓用戶在沐浴同時實現軟水養膚美容,提升生活品質。 ??在以"水"為主的技術領域中牢牢占據著市場制高點后,A.O.史密斯又將目光投向更廣的領域,將"風"與"水"有機地結合在一起,為消費者打造出一個以"好風好水"為基礎的舒適生活空間,冷暖風水專業集成將成為A.O.史密斯產品核心價值之一,也將是全新的、閃亮的名片。 ??為了讓家居智能集成,A.O.史密斯又推出了AI-LiNK智能物聯系統,它讓"好風好水"的創新理念得以落地生根,A.O.史密斯AI-LiNK針對用戶家居問題提供定制化方案,實現新風與「瀞」油煙機、排氣設備聯動,形成全屋氣流組織,既可提供不同溫度的清新空氣,又可打破廚房和衛生間的傳統凈化盲區,創造全屋清新好空氣的家居環境。同時,依托AI-LiNK全聯全控,采用空氣源熱泵和燃氣壁掛爐"雙能源"高效協作方式,實現冬季室內快速升溫,不僅高效節能,還為用戶帶來節能舒適的風。 ??有關分析認為,采暖、制冷、新風、水系統等多方面協同聯動,徹底擺脫單品間彼此孤立的弊端,讓用戶的舒適不再局限于單品的疊加,而是在AI-LiNK的連接下,產生全新價值,消費者的舒適體驗將獲得跨越式提升。 ??連接用戶 安心服務 ??實際上,作為明星品牌的A.O.史密斯并不是跟著行業風向亦步亦趨,而是在奮力開拓進取,用技術引領新的消費熱點,創造新的商業機遇。 ??在市場中不少智能家居僅靠WiFi進行簡單連接的背景下,A.O.史密斯依托混合互聯技術,打造更加穩定、可靠、安全的連接,A.O.史密斯把工業、商業領域的成熟物聯方案小型化、集成化,為別墅、公寓等高端住宅提供定制化方案。 ??除了設備間的連接,AI-LiNK智能物聯更進一步,讓家庭消費者與品牌產生深度連接,A.O.史密斯的做法是充分利用數字化工具,通過連接深入把控設計、現場安裝施工、服務、售后等諸多環節,提供真正舒適、節能、有安全保障的家,確保用戶可以無憂無慮安享美好生活。 ??A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁邱步談到,“AI-LiNK不是簡單的數字連接技術,更多的是讓家庭消費者與A.O.史密斯品牌產生深度的連接,在這種連接中,我們傳遞一種可信賴的家庭服務、交鑰匙工程。在這一過程中,很重要的一點就是聯動供應商、服務商體系,這也是一個增強信任、相互賦能的過程。” ??為此,A.O.史密斯未雨綢繆,投巨資建設產業學院、培訓基地,無論是項目經理,還是藍領工人都要經過嚴格的培訓,他們通過學習大量專業教材,像生產線一樣標準化作業,將每一個施工動作分解到用戶家中,設計、施工等每個過程都通過數字化實現了在線,用戶可以實時了解進展,也可以隨時溯源。 ??連接同盟伙伴 強強聯手 ??在產品連接、企用戶連接之外,企業間的強強聯手將打造出更加堅實、高效的連接,為A.O.史密斯和同盟品牌們提供更廣闊的舞臺。 ??A.O.史密斯敏銳地洞察到,舒適智能家居包括的范圍很廣,智慧安防、健康照明、個性化娛樂都是值得挖掘、拓展的新賽道,這就需要將A.O.史密斯AI-LiNK構建成一個全新的、開放的生態,可以連接其他一些高端品牌的產品,共創智能家居誠信同盟。 ??比如,AI-LiNK與金牌櫥柜、諾貝爾瓷磚、科勒、TATA木門、歐普、A.O.史密斯等品牌攜手,實現"瀞"廚空間、"瀞"衛空間;AI-LiNK與松下、A.O.史密斯協同互聯,發生創新反應,收獲良好的室內新風效果,實現清新安靜起居。 ??近日,由A.O.史密斯牽頭,與金牌、諾貝爾、科勒、TATA、DAaZ、歐普等品牌共同打造的AI-LiNK智能物聯"誠信同盟舒適家"正式開幕。它的落成既呈現了一場舒適家居領域的跨界品牌盛宴,也充分展現了"以家庭為中心"的一次合作生態模式創新。 ??無論是哪一種連接,服務用戶都是A.O.史密斯一以貫之的核心價值與追求,多方的賦能最終都要落腳到用戶的滿意度。邱步指出:"基于A.O.史密斯百年價值觀,我們做任何事情的出發點,都是怎么去服務好客戶,聚焦創新,建設深度信任,我們希望讓同道同盟看到,A.O.史密斯是一家有責任心、創新的、有夢想的企業。" |