后疫情時代,面對瞬息萬變的市場環境和嚴峻復雜的疫情形勢,千行百業的企業面臨的境遇如同在拆盲盒,充滿著未知數。但正如稻盛和夫所言:“越難,越要回歸本質。”對于企業發展來說,時代變化愈不確定,愈需清晰地找到自身的錨點,深植于其中。 ??在當下同質化嚴重的市場中,如何找到錨點?如果從品牌營銷的角度來看這個問題,答案必然是回歸品牌建設。因為不管媒體生態和營銷路徑怎么變,品牌可以影響消費者抉擇的這一本質永遠不會變。 ??因此,作為一個從業多年的老品牌人,今天,我們就以5個問題,來明確做好企業品牌內容背后的底層邏輯和頂層思維。 ??1.你的品牌從哪里來,到哪里去? ??2.你的品牌要傳達怎樣的形象? ??3.傳播環境發生了哪些變化? ??4.如何做好品牌內容? ??5.我們今天需要怎樣的品牌觀? ??01、你的品牌從哪里來,到哪里去? ??從哪里來,到哪里去?在紛繁復雜的市場競爭中,這一沉甸甸的哲學問題,是開啟品牌建設的首要問題。 ??對于品牌來說,回答你是誰,需要清楚界定自身要在哪個范疇做哪些事?以及與市場其它品牌有何差異?是什決支持你加入這場群雄匯聚的博弈?而回答要到哪里去,則是要明確品牌接下來要去向何處?企業的愿景和使命究竟是什么? ??歸根結底,當我們去探討這些問題時,最終都指向一個方向——品牌戰略。作為一個系統的、持久的工作,企業品牌不是只做兩三年的事,而是我們要為之付出一生的事業。因此在建設品牌時,應該基于自身的條件和素材,制定適用于自身的品牌戰略與規劃。 ??正如《孫子兵法》的《勢篇》言:“凡戰者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。”身為品牌人,如果自身的視野不夠高遠,其做出的策劃也必然不會有超過整個市場的格局,品牌最終也不會擁有特別強悍的力量。 ??在大道恒美的服務歷程中,大品牌戰略始終是我們堅持的核心。基于這一系統化方略,大道恒美依據各自不同的品牌狀態,為客戶制定個性化的品牌戰略與行之有效的執行方案,從而全方位打造品牌聲譽與美譽度,助力其建立公共關系。在品牌系統這個界面,大道恒美堅持幫助企業梳理愿景、目標與策略,再基于這些去做品牌策略、宗旨、價值觀、文化、個性、識別。對于多業務發展的企業,大道恒美幫助其梳理業務與產品,重點去做每一個業務/產品線的目標、市場、價值、特色、理論體系,并達成商業目標。 ??02、你的品牌要傳達怎樣的形象? ??品牌的起源中,英文單詞“Brand”源自于古代挪威文,含義為“印記”。最初源自牧者在牲畜身上烙上標記,以標明自己家的牲畜和其他家牲畜的區別。 ??換言之,“品牌”在客戶的心智中是什么?就是一個符號,或者說是一種印象。而檢測一個品牌策劃的成功與否,就在于其是否給人們留下了深刻印象。當品牌與某種概念聯系在一起,就更容易被記住,被熱愛和被消費。 ??因此,當品牌戰略確立后,從LOGO、VI識別運用到企業所傳達的性格、品格及品質,所有的動作都要與其保持一致,堅持不斷地強化價值輸出,并在某些節點,能與時俱進地進行改善與變通,這是建立品牌形象的秘訣之一。 ??縱觀市場中的成功品牌,都是因為品牌背后的那些人懂得珍惜品牌。他們會擁有相對明確的戰略目標,找到屬于自己的品牌定位,塑造一種品牌個性與形象,堅持多年來輸出相對一致的信息、一致的形象,并持之以恒,讓品牌個性真正地進入消費者的意識之中,直至成為品牌資產。 ??03、傳播環境發生了哪些變化? ??事實上,在談及今天的品牌策劃時,必須關注宏觀的環境,在媒介環境、營銷環境的生態之中,去找到適用于我們的高效方法。 2012年前與2012年后傳播生態變化 ??我以一個老品牌人的身份來看中國的整個傳播生態的變化,事實上我覺得在今天我們以2012年秋天來做一個分水嶺比較合理。這是我2016年畫的一張圖,2012年前,智能手機尚未廣泛運用、微信還未崛起的時候,企業的傳播生態是中心化的。而之后,隨著短信、各種app、微信、直播、抖音等各類媒體的綜合,每天行業內都有成百上千的內容呈現,呈現出去中心化的星河狀。 ??轉至今天,互聯網與5G技術的迭加發展,形成了內容精準化的個性推薦,今日頭條、抖音、小紅書、視頻號即是這一場營銷革命的代表——它們改變了人們獲取信息的方式和習慣,以科技的方式在碎片化的信息時空中抓取人們的喜好、情緒、需求,并形成營銷觸點。碎片化、移動化、可視化、互動化、瞬時化,成為當下傳播環境的主要特點。 ??大環境的變化,也讓企業品牌建設目標從“抵達”到“融合”、傳播方式從“單向輸出”到“互動融合/互利共生”發生改變。如果你想你的品牌建設起來,不妨成為星河中一顆星球,更好一點,變得更大更中心一些,每一次的內容,都做得美麗一點,閃亮一點。 ??04、如何做好品牌內容? ??《哈I佛商業評論》曾經指出:在商業語境中,內容涵蓋了與消費者相關的所有產品和服務:它可以是一款游戲、一個話題、一個綜藝、一場直播,包括消費者沉淀下來的體驗和感受。對企業而言,內容已經成為產品、服務之外的“第三種溝通要素”。 ??這就意味著:在品牌策劃中,企業應該把內容上升至品牌戰略的高度,自上而下先梳理商業目標的基礎,再在一個相對正確的道路上去研究內容體系的建設,構建起品牌的護城河。 ??具體來說,如何做好內容?首先,我們做任何項目,思考的方式應該是這樣的:一個目標,統籌規劃之下,有主線和邏輯,所有的事情都應該與之相關,由此去思考如何形成“界面”,建立“界域”,只有這樣,才能真正形成品牌引力。總結起來就是:一個目標,一條主線,一個界面,一個界域。 ??其次,前面提到5G的普及其信息傳播的特點,在這一趨勢下,內容視頻化是品牌營銷發展的必然,在視頻和直播中實現銷售,依托創意內容成為“網紅”,依托互聯網長尾效應賺取社交紅利,這都是可以真正意義上給企業品牌帶來核心價值和營銷轉化的關鍵。 ??最后,堅持內容的長線投入,將每一次的內容傳播都視為一個通達市場的精準觸點,持之以恒地通過內容精細化運營,不斷強化價值輸出。 ??05、我們今天需要怎樣的品牌觀? ??前4點主要針對于企業的品牌建設,這一條我們主要從品牌人出發,談談在市場營銷環境劇烈變化的今天,品牌人應該怎樣時刻保持清醒的品牌觀。 ??高屋建瓴,有統籌全局的戰略思維 ??建設品牌是一個系統性工程。成功的品牌人要做到胸有成竹,圍繞企業品牌戰略進行謀劃,定義發展主線與邏輯,進而自上而下、分類分級,最終層層分解并實現目標,形成格局。 ??長期主義,不急于求成 ??長期主義歷來被奉為品牌建立與發展的根本。在這場“馬拉松長跑”中,品牌人也一定要是長期主義者,不僅要有一點一滴地去執行的耐心與毅力,更要有宏大的視野,跟隨企業發展的長期目標與愿景。 ??知行合一,切勿紙上談兵 ??品牌并非只是一個口號,身為品牌人,要切實從品牌理念到執行過程中,堅持知行合一的調性與節奏,強化品牌與營銷的互動及實現,幫助客戶實現品牌力。 ??踏實執行,有沉下來做事的決心 ??品牌工作做的是一件一件的事情,一個一個的內容,看起來是點狀的工作,但要想把這些東西連起來,是在一點一滴的努力和執行中鍛造而成。因此,不論多么宏大的目標,最關鍵的還是在于執行,要有沉下來做事的決心。 ??終身學習,保持前進的永續動力 ??環境的變化日新月異,學習是每個人前進的動力,品牌人更應注重學習的能力。學習不僅僅指看書、聽講座、進修,保持開放的心態,去接納和擁抱新事物也是一種能力。 ??在新的時代、新的營銷模式、新的媒介環境里,回歸品牌建設,做長期正確的事情,將成為企業營銷的一種新常態。在這條充滿艱辛與希望的道路上,中國品牌的成長仍在進行時,期待我們的共同努力,推動品牌發展跨越新臺階。 ??最后,祝你擁有一個好品牌! ??大道恒美品牌管理是植根于地產、設計與大家居領域,專注于品牌戰略與定位、品牌形象建設與管理、品牌設計的新型服務機構。我們以「大品牌戰略」體系為核心,以前瞻性品牌定位為靈魂,策略性的品牌策劃及傳播,創意性的品牌設計,為客戶樹立在行業中一流的品牌形象并持續增值。 ??以“讓世界認識中國設計”為初衷,過去6年間,我們助力并見證了多個企業從千萬級踏入“億元俱樂部”,并在“億”的單位上實現1—N的增量。 |