6月21日,日立中央空調首家智慧空氣館暨廈門城市會客廳震撼亮相,以用戶接待、產品體驗、異業和設計師交流為一體的交流會客廳,為用戶帶來全新的互動消費體驗,讓定制好空氣走進千家萬戶。 在開業現場,新浪家居采訪了日立中央空調廈門分公司總經理韓永強以及廈門實邁空調設備有限公司聯合創始人房恩龍。 日立中央空調與廈門實邁強強聯合,為廈門及周邊地區的消費者提供高品質的產品,高水平服務以及一站式消費體驗。 采訪實錄 日立中央空調廈門分公司總經理韓永強 Q:這是廈門第一家以日立中央空調智慧空氣管命名的旗艦店,為什么叫稱智慧空氣管而不是旗艦店? 韓永強:隨著智能雙凈化及5G空氣定制化功能的升級,日立的產品滿足的不僅僅是傳統空調所能提供的溫濕度控制,而是希望為用戶提供冷、熱、濕、凈、智全方位的空氣管理解決方案。 Q:日立中央空調智慧空氣館和普通的門店在什么區別? 韓永強:(1)全新的門店形象升級;(2)全新的產品體驗升級;(3)專業的經銷商服務升級;(4)為消費者帶來沉浸式體驗; Q:全新形象的日立中央空調智慧空氣館給消費者帶來哪些不一樣的消費體驗? 韓永強:從日立中央空調智慧空氣館的設計上來講,不僅植入了目前日立在售的所有產品,同時深度還原了臥室、客餐廳、廚房等家庭常用空間,目的是讓用戶能夠有沉浸式的體驗,摸得到產品、聽得到聲音、看得見賣點、感受得到安裝質量。 Q:在閩南區域類似這樣的智慧空氣館還有怎樣的規劃布局? 韓永強:目前閩西南在建的日立智慧空氣館還有6家,我們目標在閩西南各大城市的重點區域都能開設日立中央空調智慧空氣館,將這樣的沉浸式體驗展廳打造成行業的標桿,引領中央空調購買體驗的新風潮。 廈門實邁空調設備有限公司聯合創始人房恩龍 Q:關于實邁的創建與發展 房恩龍:廈門實邁空調設備有限公司成立于2008年,是和我的大學同學一起創立的。致力于成為一家在業內有影響力的空調服務商,為消費者提供更專業的空氣解決方案。 Q:選擇與日立中央空調合作的初衷? 房恩龍: 公司成立初期,我們也接觸過很多空調品牌,最終選擇和日立合作,出于日立廠家在產品技術上的專業,在市場上的推廣投入,和對經銷商的扶持、服務,這些打動了我們。 Q:如何與廠家達成共識共同建立廈門首家空調智慧空氣館? 房恩龍: 目前廈門暖通行業的營銷模式急需升級迭代,我們希望迎合家裝消費升級趨勢,實現前所未有的更新,恰好日立品牌方適應時事做出店面方案的升級。盡管面臨很多未知挑戰,仍愿意為同一目標共同努力,我們將與廠家攜手,為消費者解鎖美好人居生活方式,邁向場景消費新時代。 Q:日立中央空調智慧空氣館全新店的開業,希望為廈門周邊地區的消費者帶來哪些不一樣的消費體驗? 房恩龍:消費者來日立中央空調智慧空氣館,不僅是購買產品,更是來感受生活。在智慧空氣館中最大程度模擬還原家裝環境,讓用戶在沉浸式體驗中感受空氣調節的功效,而不是傳統賣點的營銷,比如:靜音體驗、提升泵體驗、智能送風體驗、雙凈化體驗等 Q:在如今品牌競爭激烈、消費分級的市場大環境下,作為經營者,您認為該如何讓公司永續經營? 房恩龍:目前雖然市場競爭激烈,產品價格透明,而日立空調的產品是很過硬的,我們作為服務商,做好消費者服務。在營銷層面,我們會和異業伙伴、裝修公司以及設計師保持緊密互動和達成合作,我們做好安裝、售后服務,給用戶帶來非凡的消費體驗,勢必會帶來業績和口碑雙豐收。 未來,日立中央空調聯合廈門實邁公司,持續呈現更多卓越產品、極致、真誠的服務,為消費者提供專業的空氣解決方案 |