| 果蔬業態總計發車78車次，配送131.53噸貨物，總計配送行駛里程7225.88公里；肉品總計發車42車次，配送總計24.79噸豬肉；水產總計配送30車次，配送總計15.36噸水產……整個春節不打烊期間（1月30日至2月5日），廣州錢大媽江高蔬果倉承擔著廣州市區總計65家門店的果蔬分揀及配送作業，整個供應鏈中心三大業態肉、水產和果蔬均不休假正常配送到店。 據了解，為保證廣州市區錢大媽門店春節期間不打烊為市民提供高性價比的生鮮貨品，保障春節期間民生供應，響應政府春節期間穩定物價的號召，保障市民過一個祥和的春節，很多廣州“社區生鮮人”承擔起作為生鮮行業從業人員應有的社會責任。 
春節不打烊，三倉保障廣州市區門店的供給 “從1月30日開始公司組織的春節不打烊正式啟動，我在廣州蔬果倉巡倉確認該倉值班專員、司機正常到崗，運力均按計劃到倉裝貨，承運商線路交接都確認無誤后，我才前往深圳蔬果倉巡查。”據錢大媽供應鏈中心物流部蔬果物流負責人黃江介紹，這是他去年加入錢大媽以來第一次參加公司春節不打烊活動，他負責錢大媽珠三角地區門店蔬果和電商業態的具體配送運營工作，日常工作目標是將果蔬和電商貨品準時準點送達門店。 據介紹，春節期間，錢大媽廣州地區有三個倉保障整個廣州市區門店的供給，分別是位于白云區江高鎮的蔬果倉，荔灣區的水產倉和番禺區的豬肉倉，江高蔬果倉內人員大約有45名員工響應公司號召留穗參與倉內的分揀作業，并且有17個司機負責每天的配送作業。“此外還有7臺車是在負責荔灣水產倉的每日配送，番禺豬肉倉有13臺車負責配送。”黃江介紹稱。 其中，作為2021年7月進來公司的新人，廣州錢大媽江高蔬果倉物流專員劉健，很早就提前跟家里打了招呼，自告奮勇參與“春節不打烊”活動。“春節不打烊活動的留守一方面是為了檢驗自己進來錢大媽半年的學習成果，看看自己是否已經具備了單獨調控現場的能力；另一方面，也是為了能夠為廣州的物資保障提供穩定的輸出和防疫貢獻自己一份力量。 對于在春節期間的工作，劉健表示，“從工作層面來說，這次春節不打烊的配送工作完美收官，沒有出現異常情況；從私人層面來說，留守工作是我和家里人商量過的，都得到了他們支持。”而且能夠為廣州市的物資保障提供穩定的輸出和為防疫貢獻力量，他的內心也感受到自我成就感，證明了自己的實力并得到了鍛煉。 
嚴格執行疫情防疫要求，多方合作保障交付 據了解，無論是春節和日常，物流部都在防疫工作方面做好保障。對于司機和車輛的進倉前管理，供應鏈中心行政、品控何物流都做好各自工作包括且不限于車輛整體消毒，車輛流轉使用日志維護，GPS定期巡查軌跡是否經過中高風險地區，司機必須持48小時核酸陰性記錄才可進倉作業，司機的流轉駕駛日志定期更新進行風險排查。 “至于中高風險地區門店的配送車輛和司機，必須人車證綁定匹配使用，車身及駕駛室每日返倉前消毒，司機必須持24小時核酸陰性證明才可配送門店及返回倉庫。”黃江表示，在倉防疫風險監管方面，司機在倉裝卸作業遵守嚴格防疫行為規范，必須佩戴口罩，穿易識別反光衣，只允許在固定線路和場地執行裝卸作業，裝卸完后返回駕駛室，使用司機專用洗手間，做到少聚集并遵守社交距離控制要求； 在出倉配送在途控制方面，車輛行駛導航線路規劃規避中高風險地區，TMS系統全程監控車輛行駛狀態并預警異常，到達門店卸貨前必須遵守防疫規定，司機必須佩戴口罩對自身進行消毒噴霧消殺后方可進入門店卸貨。 
“春節期間，廣州市區內的配送狀況正常，沒有出現什么特殊情況，除了部分春節期間第三方承運商司機在30號晚上到倉作業時，因核酸有效期不符合要求被拒絕進倉裝卸存在負面情緒，需要我們出面去安撫司機情緒。”黃江介紹道。 據了解，當時，由于司機做核酸的時間比較晚，核酸結果未及時更新，導致在進倉時沒有核酸結果，無法順利進倉。劉健表示，“我們也跟司機解釋清楚，最后司機也慢慢理解了我們嚴格執行沒有核酸結果不讓進倉的要求。”最后，對于沒有核酸證明的司機，錢大媽物流工作人員協調倉內員工幫忙將貨物拉至倉外裝車以及其他有核酸證明的司機幫忙把車開進倉庫里裝車，裝好貨物之后再開出來交接司機進行配送。 “從那一天開始，所有司機都嚴格遵守規定核酸有效期進倉。因錢大媽是日清模式，因此每一天我們的貨品都要做到當日出倉，對于我們作業的周轉和時效有很高要求。正是錢大媽各部門同事的高效協同和第三方承運司機的共同配合，才能實現整個廣州市域門店在春節期間的穩定交付。”對于在春節期間各部門的配合工作，黃江充分肯定了供應鏈中心各部門同事對物流部的支持。 | 
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