近幾年,伴隨著經濟水平的持續攀升,家居建材市場呈現出“百花爭放”的景象。越來越多的家裝設計師離開裝修公司,成立了自己獨立的全案設計工作室。值得關注的是,這類工作室一般并不采用傳統的營銷獲客策略,而是采用了更加迎合年輕一代的消費需求的新手段,比例抖音短視頻、小紅書圖文筆記等等形式。 當代年輕人在家裝需求上更看重個性化和豐富多樣的體驗,對傳統的廣告和促銷活動并不非常感冒。在現代社會,90后的年輕人成為了消費主力軍,他們的生活節奏緊湊,工作和社交占據了他們的大部分時間和精力,因此,利用網絡平臺選擇服務和產品被認為是最便捷、高效的途徑。 為深入了解這一現象,記者采訪了家居建材行業新媒體引流專家莎莎老師,她是一家MCN公司的創始人,并曾打造過眾多設計師IP賬號。莎莎老師介紹說:“目前年輕人獲取裝修信息和家居信息的主要渠道來自小紅書和抖音這兩大平臺。這些平臺上出現了大量的裝修知識型賬號,這些賬號在向年輕人輸出專業的裝修設計知識、防坑指南以及向大家展示各種風格的設計效果圖和實景圖。年輕人通過圖文和短視頻的形式接觸到家裝行業,開始自己專業的“自學習”過程。這就會出現“客戶的專業度比門店銷售的專業度更高”的現象,所以表明中國年輕人在家裝領域的主觀參與度越來越高。” (以上為部分知識性賬號截圖) 在抖音和小紅書平臺,很多家裝設計師或者是軟裝設計師都有非常優質的IP形象,抖音家居行業頭部主播:設計師阿爽,是整個家裝行業IP的標桿,除了阿爽這樣的賬號以外,還有很多普通的設計師,在尋求新媒體獲客發展新路徑。他們在新媒體平臺,有的分享的設計案例,有的分享軟裝干貨,有的設計師嘗試直播的方式幫助客戶繪制專業的效果圖或平面設計圖,有的設計師通過直播幫助客戶搭配地板、窗簾等軟裝的顏色,甚至有些資深設計師,在新媒體平臺開始了專業的業內培訓課程。 (以上為部分設計師的小紅書賬號) 莎莎老師認為每個獨立設計師都是獨一無二的個體,他們審美高、專業性強,他們的作品在線下是收到過客戶的認可的,所以在線上,設計師要學會做自己,要學會大膽的去表達自己獲客的訴求。設計師要明確自己在新媒體平臺的獲客訴求,新媒體平臺只是獲客的一個“虛擬空間節點”,在遇到客戶以后,如何做到轉化才是能否成交的關鍵。 因此,設計師的IP打造必須要和設計師自身的情況相結合,設計師的變現通路必須要和未來的職業發展訴求綁定,好的設計才能改變更多人的家。 責任編輯:liangchengjun |